能较高效率地覆盖市场与客户,可以解决保险公司分支机构不足的问题,使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户,进而可能大幅度地

题目
单选题
能较高效率地覆盖市场与客户,可以解决保险公司分支机构不足的问题,使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户,进而可能大幅度地扩大业务规模的商业养老保险营销渠道是()。
A

公司直销渠道

B

个人寿险

C

银行邮政代理渠道

D

专业保险代理公司营销渠道

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第1题:

客户关系管理解决问题一般有四个维度,其中“选择客户”主要研究哪项问题()

A.怎样用最有效率和效果的方式获取客户?

B.怎样判断谁是我们最有价值的客户?

C.怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益?

D.怎样尽可能久地留住客户?


参考答案:B

第2题:

通常来说,保险公司通过专业保险代理公司销售保险产品的优势包括():①保险公司前期投入少;②业务员不当行为由专业代理公司负责,可以减少纠纷;③保险公司控制力强;④网点多,较高效率地覆盖市场。

A、①②

B、①②③

C、①③④

D、①②③④


参考答案:A

第3题:

能较高效率地覆盖市场与客户, 可以解决保险公司分支机构不足的问题, 使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户, 进而可能大幅度地扩大业务规模的商业养老保险营销渠道是( )。

A. 公司直销渠道

B. 个人寿险

C. 银行邮政代理渠道

D. 专业保险代理公司营销渠道


参考答案:C

第4题:

保险需求的多样化使得保险公司很难捕捉到每个客户的需求,而保险经纪人的( )作用可以很好地解决这个问题。


参考答案:A

第5题:

以下关于通过银行销售保险产品优势的陈述,正确的是():①网点多,较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高,易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。

A、①②

B、①②③

C、①③④

D、①②③④


参考答案:A

第6题:

在保险市场竞争日趋白热化,各家保险公司提供的产品趋于同质化的情况下,很多保险公司为新老客户提供了系列个性化的附加值服务,如免费体检,建立客户俱乐部,设立医疗“绿色通道”等。这主要体现了寿险公司客户服务管理中的( )。

A.客户利益第一原则

B.持续创新原则

C.盈利与服务效率并存原则

D.效率与公平结合原则


参考答案:B

第7题:

通常来说,保险公司通过银行销售保险产品的优势包括():①网点多,较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高,易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。

A、①②

B、①②③

C、①③④

D、①②③④


参考答案:A

第8题:

能较高效率地覆盖市场与客户, 有效解决保险公司分支机构不足的问题, 使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户, 进而可能大幅度地扩大业务规模的商业养老保险营销渠道是( )。

A. 个人寿险营销员销售渠道

B. 银行邮政代理渠道

C. 公司直销渠道

D. 保险经纪公司


参考答案:B

第9题:

在与保险公司签订代理协议之前,必须事前主动协商有代理关系的保险公司建立问题处理应对预案,确保保险公司能妥善处理投诉纠纷事件,确保对客户投诉的保险产品,能够通过该应对预案()地进行处理。

A.全面

B.及时

C.妥当

D.以上均是


参考答案:D

第10题:

判断:在我国,分销网络是目前保险公司的核心能力之一。为了有效地进行竞争,分销渠道的效率与成本是我国寿险公司必须认真考虑的问题。( )


参考答案:对

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