贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()

题目
单选题
贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()
A

系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”

B

系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”

C

系统根据退货原因,判断是否允许退款申请

D

3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号

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第1题:

活期一本通转账结清时,柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后,启动“1124活期一本通结清”交易,刷折输入存折账号和存折册号,录入相关要素,提交主机成功后,转内部账的,打印()。

  • A、取款凭条
  • B、利息清单
  • C、特殊业务申请书
  • D、转账贷方凭证

正确答案:A,B,C

第2题:

以下哪种业务不允许代理开户()。

  • A、活期存折
  • B、活期一本通
  • C、金穗借记卡
  • D、联名账户开户

正确答案:D

第3题:

贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()

  • A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”
  • B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”
  • C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请
  • D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号

正确答案:B

第4题:

卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为(),或者将正在使用的()更换为借记卡的业务。

  • A、活期一本通
  • B、定期一本通
  • C、活期存折
  • D、借记卡对账簿

正确答案:C

第5题:

实物贵金属业务中,客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时,对于满足以下哪些条件的订单,可直接完成退款。()

  • A、以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
  • B、不涉及我-行现有库存
  • C、订单状态为“已付款”
  • D、需在待处理任务中对退款申请审核通过

正确答案:A,B,C

第6题:

下面()扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.

  • A、现金
  • B、借记卡
  • C、活期存折
  • D、活期一本通
  • E、定期一本通

正确答案:A,B,C,D

第7题:

个人联名存款账户业务,目前系统仅支持()。

  • A、活期存折
  • B、活期一本通
  • C、金穗借记卡
  • D、定期一本通

正确答案:D

第8题:

集中版理财产品销售系统支持的账户类型包括()。

  • A、借记卡账户、活期一本通账户、对公结算账户
  • B、借记卡账户、活期一本通账户、单币种存折户、对公结算账户
  • C、借记卡账户、活期一本通账户、单币种存折户
  • D、借记卡账户、单币种存折户、对公结算账户

正确答案:B

第9题:

客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。()

  • A、以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
  • B、不涉及我行现有库存
  • C、订单状态为“已付款”
  • D、需在待处理任务中对退款申请审核通过

正确答案:A,B,C

第10题:

下面哪些扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属()。

  • A、现金
  • B、借记卡
  • C、活期存折
  • D、活期一本通
  • E、定期一本通

正确答案:A,B,C,D

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