这些事件无需有针对性的公关活动也能妥善解决
这些事件都是有可能直接或间接地置组织于危难之中的偶发事件
这些事件的处理效果将直接或间接地影响组织的生存与发展
这些事件的发生与处理都与组织的公关活动密切相关
第1题:
A.制定政府突发事件管理计划
B.建立危机管理小组
C.危机管理计划的内容
D.危机公关
第2题:
1996年6月初,在比利时发生的可口可乐中毒事件,既是公关危机,又是危机公关。
A对
B错
第3题:
A.公关危机
B.公关事故
C.公关误解
D.公关偏差
第4题:
在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”?
(1)所谓事先防范原则,就是在危机事件发生之前,必须对可能出现的潜在危机进行预测和防范。这是危机事件公关策划最基本的原则。任何危机事件的发生总有一个渐进的形成过程,只要增强预测和防范,便有可能发现潜在因素,将危机消除在萌芽扶态。
(2)对于危机事件,必须建立早期预警系统。在科学预测的基础上,做好思想准备,采取防范措施。
(3)遵循事先防范原则,不仅能够做到及时防范,将损失降低到最小程度,而且还可以利用防范过程广交朋友,谋取支持。实际上就是将危机事件的发生当成了一种建立和协调关系的机遇。也就是说,对危机事件的处理策划,不仅有利于处理危机,还有利于抓住其中的机遇,使组织得到进一步发展。
略
第5题:
下列有关“公关危机事件”的理解中,错误的是()
A这些事件无需有针对性的公关活动也能妥善解决
B这些事件都是有可能直接或间接地置组织于危难之中的偶发事件
C这些事件的处理效果将直接或间接地影响组织的生存与发展
D这些事件的发生与处理都与组织的公关活动密切相关
第6题:
以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()
A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
第7题:
处理危机事件的公关宗旨是真实传播,挽回影响。
A对
B错
第8题:
危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。()
第9题:
公关危机事件
“公关危机事件”是指影响组织生存与发展,与组织的公共关系活动密切相关,需要通过有针对性的公关活动才能妥善解决的突发事件或偶发事件。
略
第10题:
保安危机公关是指应对危机的有关运作机制,而不应是()影响。