对
错
第1题：
A.长期进行服务跟进
B.利用数据库建立大客户档案
C.成立大客户俱乐部
D.定期对大客户进行访问
第2题：
邮政用邮大客户均应实行注册管理，建立集邮客户登记注册制度。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
大客户的管理策略有（）。
第5题：
以下哪种不属于大客户挽留对象（）
第6题：
窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采用的方法是（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
以“（）”的政策，为大客户处理各项电信业务，最大限度地满足大客户的各类通信业务需要，吸引大客户，留住大客户，曾强竞争力，抢占市场份额。
第10题：
对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）