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外呼系统中，客户经理通过哪个功能可以查看到客户的风测等级（）。

题目
单选题
外呼系统中，客户经理通过哪个功能可以查看到客户的风测等级（）。
A

产品详细信息查询

B

有效户信息

C

资产状况

D

其他信息

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第1题：

在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。

  • A、客户服务管理
  • B、客户关系管理
  • C、客户信息管理
  • D、日常工作平台

正确答案:C

第2题：

多选题
以下有哪些功能是客户经理可以利用的官方渠道学习直接交易功能（）。
A

通过微博求助好友

B

外呼系统操作通关，以考代训

C

视频微课，客户经理随时随地学习

D

通过百度搜索相关直接交易


正确答案： C,B
解析： 暂无解析

第3题：

产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（）

  • A、商机管理
  • B、客户管理
  • C、市场资料
  • D、系统管理

正确答案:A

第4题：

判断题
针对于资金到账任务，若客户经理不是通过95559外呼，到账任务会自动跳转到95559外呼。
A

对

B

错


正确答案： 错
解析： 暂无解析

第5题：

单选题
客户经理接触新项目比较迷茫，可以通过（）来学习他人的优秀话术。
A

智能通关

B

案例库录音

C

场景内交易

D

智能外呼


正确答案： B
解析： 暂无解析

第6题：

以下哪个岗位可以在对公客户信息管理系统中批量创建客户（）。

  • A、客户经理或小额五贷户客户经理
  • B、评级授信岗
  • C、业务受理岗
  • D、部门主管

正确答案:A

第7题：

单选题
管户自主外呼可通过哪个平台来批量新增任务？（）
A

云质检

B

外呼系统

C

客户经理工作平台

D

智能外呼


正确答案： B
解析： 暂无解析

第8题：

下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（）。

  • A、客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户
  • B、帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作
  • C、具有市场细分功能
  • D、可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务

正确答案:A,B,D

第9题：

多选题
客户经理应按照日均30个名单的标准实施外呼，若总、分行任务名单不足的情况下，客户经理可以通过拨打（）达成活动量标准。
A

自主外呼

B

高端复联

C

无需拨打


正确答案： A,B
解析： 暂无解析

第10题：

判断题
场景内交易是指客户经理通过外呼营销与客户达成交易意向后，如客户卡内有余额，可直接通过电话完成财富管理类产品的交易功能。
A

对

B

错


正确答案： 对
解析： 暂无解析

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