对
错
第1题:
A、给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚
B、做无着邮件处理
C、在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递
D、超出规定时限的做退回处理
第2题:
A、收件人
B、收寄人员
C、签约客户
D、投递单位
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A、收件人
B、收寄人员
C、收寄单位
D、投递单位
第5题:
A、10
B、15
C、20
D、30
第6题:
A、收件人
B、签约客户
C、收寄单位
D、投递单位
第7题:
A、代收货款邮件要直投收件人并收款
B、收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,可留下赠品
C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款
D、如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
第8题:
第9题:
A、一
B、二
C、五
D、十
第10题:
此题为判断题(对,错)。