第1题：
第2题：
导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的，扣除6分（）
第3题：
导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的，扣除6分( )。
A、擅自增加或减少旅游项目的
B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C、10人以上团队未打接待社社旗的
D、讲解质量差或不讲解的
E、擅自终止导游活动的
第4题：
导游人员在导游活动中10人以上团队未打接待社社旗的，扣除4分
第5题：
导游人员在导游活动中有下列（）情形，扣除2分。
第6题：
发生（）时，导游员应该被扣除2分。
第7题：
导游员10人以上团队未打接待社社旗的扣除（）分。
第8题：
在导游活动过程中，导游人员有下列哪些行为的，将被扣除2分 （ ） A．未按规定时间到岗的 B．10人以上团队未举接待社社旗的 C．未携带正规接待计划的 D．接待站未出示旅行社标识的
第9题：
带领10以上团队未打接待社社旗的导游员要被扣除（）分。
第10题：
导游人员在导游活动中有下列（）情形的，扣除2分