挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。
挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。
借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。
借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。
第1题：
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费
B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件
C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费
D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
第2题：
密码挂失是否允许口挂？是否允许他人代为办理？挂失几天后才可以办理密码挂失重置手续？
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）
第5题：
客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
第6题：
A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
第7题：
柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.
第8题：
关于个人存款凭证挂失业务，正确的是( )
A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
第9题：
办理理财卡（）手续是必须由客户本人办理，不可委托他人代为办理。
第10题：
客户办理书挂后又遗失“挂失申请书”，重新按挂失规定办理书挂手续并收取手续费。