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第1题:
A、以电子形式记载的总账、明细账、分户账、日记账、余额表、交易流水等。
B、运用扫描、拍照和数据转换等方式,生成的会计档案影像以及电子业务信息。
C、客户通过电子银行渠道和自助渠道办理业务产生的会计档案。
D、柜面渠道凭证无纸化改造后产生的会计档案。
第2题:
第3题:
消费者不得通过()发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息,不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。
A.电子银行渠道
B.手机银行渠道
C.电话银行渠道
D.客户端渠道
第4题:
消费者不得通过()发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息,不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。
第5题:
农业银行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
第6题:
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
第7题:
客户联络和信息传递主要通过以下渠道进行:()等电子银行渠道查询或公告形式进行披露。
第8题:
银行柜员是银行与客户进行联络沟通的主要渠道。 ( )
A.正确
B.错误
第9题:
客户关闭电子银行渠道后,其账户仍然可以正常进行非电子银行渠道的交易。
第10题:
个人客户信息不得通过电子银行渠道建立。