在IT服务项目沟通中,为了良好的展示效果,报告可以用图表的形式来表示和总结。

题目
判断题
在IT服务项目沟通中,为了良好的展示效果,报告可以用图表的形式来表示和总结。
A

B

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第1题:

关于报告,说法错误的是:( )。

A.报告可以分为工作报告,总结报告,调查报告和答复询问的报告

B.报告是下级机关向上级机关反馈信息、沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式,因此,为各机关普遍经常使用

C.报告以议论为主要表达方式,例如撰写总结报告

D.报告与请求不能结合使用,在报告中不得夹带请求事项


正确答案:C

第2题:

项目沟通的形式主要包括:()

A.项目会议

B.项目进展报告

C.工作进展报告

D.项目总结报告


参考答案:ABD

第3题:

电影院的优雅环境和良好音响效果、顾客搭乘航班的飞机型号属于()。

A、边缘展示

B、核心展示

C、附加展示

D、非有形展示


参考答案:B

第4题:

与财务报告相关的沟通可以采用政策手册、会计和财务报告手册及备忘录等形式进行,也可以通过发送电子邮件、口头沟通和管理层的行动来进行。


正确答案:正确

第5题:

在实施阶段,咨询服务项目工作内容中的控制要点是( )。

A、保持与项目分包方的良好沟通
B、策划项目咨询过程的风险预防
C、在项目策划书指导下组建服务团队
D、及时进行项目评价和总结

答案:C
解析:

第6题:

关于沟通的重要性描述错误的是()。

A.打断或引导家属主诉可能错失重要诊断信息

B.沟通与患者治疗效果关系不大

C.慢性病诊疗中,沟通效果直接影响预后

D.沟通技能良好的医生很少被投诉

E.良好的沟通可以提高依从性


答案:B

第7题:

以下哪项不是编写报告的主要规则:( )

A.文档正文一般使用小五或者五号字体,更便于阅读

B.建议对报告进行定期回顾或修改,以适应用户的兴趣和需求变化

C.为了良好的视觉效果,报告用图表的形式来表示和总结

D.为了增加报告的活泼性,要多使用卡通图案


正确答案:D

第8题:

在Excel中,要将若干数据用图表形式来表示,则选取的数据()

A、可以是不同工作表中连续的区域

B、可以是同一工作表中连续的区域

C、可以是同一工作表中不连续的区域

D、可以是不同工作表中不连续的区域


正确答案:B,C

第9题:

类目之间表达的形式是(),而不是用图表形式表示类与类之间的关系。


正确答案:直线排列

第10题:

沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,可以提高沟通效果。


正确答案:正确

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