CMM将一个企业的软件能力划分为5个等级,如果在一个企业的软件开发过程中没有什么管理,软件的成败完全系于个别开发员身上,

题目
单选题
CMM将一个企业的软件能力划分为5个等级,如果在一个企业的软件开发过程中没有什么管理,软件的成败完全系于个别开发员身上,则该企业应该属于()。
A

管理级

B

可重复级

C

确定级

D

初始级

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第1题:

该企业不是大规模的软件开发企业,软件开发队伍由60多人组成,分散在多个不同的研发部门,每个研发部门的各个软件项目组均由3~4人组成。在实施CMM管理时哪种等级最适应该企业?请用200字以内文字简要分析理由。


正确答案:1.CMM二级最适应本企业。 2.主要理由如下: (1)本企业软件人员仅有60人属于小型软件企业而在这之前已通过ISO 9000认证有一定的质量管理基础原先制定的ISO 9000程序文件较接近CMM二级要求: (2)本企业每个项目仅有3~4人并且分散在各个部门由此可以看出本企业所从事的软件项目规模并不大因此应重在项目内部过程的改进达到项目管理过程制度化或管理流程标准化。
1.CMM二级最适应本企业。 2.主要理由如下: (1)本企业软件人员仅有60人,属于小型软件企业,而在这之前已通过ISO 9000认证,有一定的质量管理基础,原先制定的ISO 9000程序文件较接近CMM二级要求: (2)本企业每个项目仅有3~4人,并且分散在各个部门,由此可以看出,本企业所从事的软件项目规模并不大,因此,应重在项目内部过程的改进,达到项目管理过程制度化或管理流程标准化。

第2题:

CMM标准第(57)级:有关软件工程与管理工程的一个特定的、面对整个企业的软件开发与维护的过程的文件将被制订出来。同时,这些过程是集成到一个协调的整体。

A.五

B.四

C.三

D.二


正确答案:C
解析:CMM标准共分五级。五级为最高级,即优化级,在这个等级,整个企业将会把重点放在对过程进行不断的优化。企业会采取主动去找出过程的弱点与长处,以达到预防缺陷的目标。同时,分析有关过程的有效性的资料,做出对新技术的成本与收益的分析,以及提出对过程进行修改的建议。达到该级的公司过程可自发地不断改进,防止同类缺陷二次出现。四级称为已管理级,在这一级,企业对产品与过程建立起定量的质量目标,同时在过程中加入规定得很清楚的连续的度量。作为企业的度量方案,要对所有项目的重要的过程活动进行生产率和质量的度量。软件产品因此具有可预期的高质量。达到该级的企业已实现过程定量化。三级为已定义级,即过程实现标准化。在这一级,有关软件工程与管理工程的一个特定的、面对整个企业的软件开发与维护的过程的文件将被制订出来。同时,这些过程是集成到一个协调的整体。这就称为企业的标准软件过程。二级为可重复级,在这一级,建立了管理软件项目的政策以及为贯彻执行政策而定的措施。基于以往的项目的经验来计划与管理新的项目。达到此级别的企业过程已制度化,有纪律,可重复。一级为初始级,过程无序,进度、预算、功能、质量不可预测,企业一般不具备稳定的软件开发与维护的环境。常常在遇到问题的时候,就放弃原定的计划而只专注于编程与测试。

第3题:

在CMM的(),企业全面采用综合性管理及工程过程管理,对整个软件生命周期的管理与工程化过程都已标准化,并综合成软件开发企业标准的软件过程。

A.初始级

B.可重复级

C.定义级

D.管理级


参考答案:C

定义级,企业全面采用综合性的管理及工程过程来管理,对整个软件生命周期的管理与工程化过程都已标准化,并综合成软件开发企业标准的软件过程。

第4题:

软件生命周期分为软件定义期、软件开发期和软件维护期,详细设计属于__________中的一个阶段。


正确答案:
软件开发 【解析】软件生命周期分为3个时期共8个阶段:软件定义期(问题定义、可行性研究和需求分析)、软件开发期(系统设计、详细设计、编码和测试)、软件维护期(即运行维护阶段)。

第5题:

SW-CMM为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的进化框架,将软件过程的成熟度分为5个等级。在(7)使用定量分析来不断地改进和管理软件过程。

A.优化级

B.管理级

C.定义级

D.可重复级


正确答案:D
解析:本题考查了软件过程的成熟度的相关知识。CMM模型将软件过程的成熟度分为5个等级:初始级,可重复级,定义级,管理级,优化级可重复级:第二级的焦点集中在软件管理过程上。第二级的管理过程包括了需求管理、项目管理、质量管理、配置管理和于合同管理五个方面。

第6题:

CMM(软件能力成熟度模型:Capability Maturity Model For Software)是由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所(SKI:Software Engineering Institute)受美国国防部委托研究制定并在美国,随后在全世界推广实施的一种软件评估标准,主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进,在CMM模型中,软件过程的成熟度分为5个等级,其中在(39)使用定量分析来不断地改进和管理软件过程。

A.优化级

B.管理级

C.定义级

D.初始级


正确答案:A
解析:CMM(软件能力成熟度模型:CapabilityMaturityModelForSoftware)是由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所(SEI:SoftwareEngineeringInstitute)受美国国防部委托研究制定并在美国,随后在全世界推广实施的一种软件评估标准,主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进,共分为五级:第一级:初始级在初始级,企业一般不具备稳定的软件开发与维护的环境。常常在遇到问题的时候,就放弃原定的计划而只专注于编程与测试。第二级:可重复级在这一级,建立了管理软件项目的政策以及为贯彻执行这些政策而定的措施。基于过往的项目的经验来计划与管理新的项目。第三级:定义级在这一级,有关软件工程与管理工程的一个特定的、面对整个企业的软件开发与维护的过程的文件将被制订出来。同时,这些过程是集成到一个协调的整体。这就称为企业的标准软件过程。第四级:定量管理级在这一级,企业对产品与过程建立起定量的质量目标,同时在过程中加入规定得很清楚的连续的度量。作为企业的度量方案,要对所有项目的重要的过程活动进行生产率和质量的度量。软件产品因此具有可预期的高质量。第五级:(不断)优化级在这个等级,整个企业将会把重点放在对过程进行不断的优化。企业会采取主动去找出过程的弱点与长处,以达到预防缺陷的目标。同时,分析有关过程的有效性的资料,作出对新技术的成本与收益的分析,以及提出对过程进行修改的建议。

第7题:

软件开发环境是一个综合性的概念,它涵概了开发软件产品的方法、(6)和管理等多方面的因素。软件开发(6)是软件开发环境的一个因素,它包含软件工程整个过程(包括需求、设计、编码、测试等阶段)使用的所有工具软件,而不仅仅是用来供程序员使用的集成开发软件工具。不断完善软件开发环境,统一各个阶段接口的目的就是要不断提高软件工程过程的(7),实现软件工程各个环节相关人员正确的信息交互。提高企业的软件工程水平必须通过不断完善企业的软件工程本身,也就是软件工程的各个环节而实现。软件工程的水平不是指软件产品的技术水平,它是对软件产品开发过程的工程水平的描述。

A.要素

B.人员

C.工具

D.平台


正确答案:C

第8题:

计算机辅助软件工程(CASE)是一个

A.软件开发工具

B.软件开发环境

C.软件开发技术

D.软件开发方法


正确答案:B

第9题:

阅读以下关于软件能力成熟度模型(CMM)方面的叙述,回答问题1至问题3。

某企业主要从事计算机及相关软件的研制工作,许多产品已被广泛应用到各行各业,五年前,该企业已通过了ISO 9000系列的质量认证。但是,随着企业业务的不断扩展,企业开发的软件规模越来越大;从事软件开发的人员数量越来越多;而软件产品中错误数也大幅增加,不但影响了企业形象,同时也增大了企业售后服务的成本。针对这种情况,企业经理决定在企业中全面实施软件能力成熟度模型(CMM)的管理体系。

本项任务由企业主管质量的部门承担,通过对本企业软件人员构成的了解与分析,结合原先ISO 9000的实施情况,根据CMM模型的具体要求,质量部门提出了在本企业 CMM的具体实施方案。

CMM共分5个等级,18个关键过程域,其中的10个关键过程域如图23—1所示。请在答题纸图23-1中用连线方式连接CMM等级和对应的关键过程域。


正确答案:[解答要点] 各个级别对应的关键过程域如图23-2所示。
[解答要点] 各个级别对应的关键过程域,如图23-2所示。 解析:近年来,随着软件需求量的增加,软件发生错误的频率越来越高,软件开发项目的延期和超支已成为困扰软件企业的主要问题。为了开发出高质量的软件,更好地控制项目开发过程,减少延期和成本超支的情况,国际上的软件企业纷纷通过CMM认证,以确保软件开发的可控性。CMM是软件能力成熟度模型的英文缩写,通过实施CMM管理,可以提高生产率、改进质量、建立更好的项目控制、缩短开发周期和节约成本。
分五级,18个关键域,分别定义了每级所应关注的内容。本题重点考查应试者对CMM的了解程度,而作为系统分析员,本技术点应是考生必须掌握的。
第一步:总结出问题的要点。
CMM的五级主要包括了初始级、可重复级、已定义级、定量管理级和优化级,而每一级均定义了关键域,达到软件企业的持续改进。学习CMM,必须深刻理解每个关键域的具体含义,并知道每一级要达到的目标,这是从事软件系统分析员所必需掌握的知识。
第二步:根据问题要点,仔细阅读正文,找出相应的段落。
(1)本题的第一段给出了企业的需求,虽然该企业已经通过了ISO 9000的认证,但是,随着软件业务的扩展,软件发生故障的频率逐步上升,消耗的开发成本往往大大超过预算。如何解决软件质量问题,已成为该企业的关键。这里要关注的是“已通过了ISO 9000的认证”,这也是本题分析的基础。
(2)问题2给出了本企业软件人员的现状,“60多人和各个软件项目组均由3~4人组成”这是企业现实,因此,条件的约束,决定了CMM的实施策略。
第三步:分析试题的内容,构思答案的要点。
根据第一、二步的分析,加之考生对CMM知识的掌握程度,不难得出,二级(可重复级)6个关键域是本企业重点关注的内容。
[问题1]
本问题主要是要求考生通过对题目的理解和自己所掌握的有关CMM的知识,完成等级和关键域间的连接关系,从而使考生深入掌握CMM中各个级别所关注的内容和要达到的目标。

第10题:

特殊业务较多且企业自身有较强的软件开发能力的企业可以采用()。

A、购买通用软件
B、委托外单位开发会计软件
C、与外单位合作开发会计软件
D、自主开发会计软件

答案:D
解析:
自主开发会计软件的优点:企业能够在充分考虑自身生产经营特点和管理要求的基础上,设计最有针对性的会计软件;由于企业内部员工对系统充分了解,当会计软件出现问题或需要改进时,企业能够及时高效地纠错和调整,保证系统使用的流畅性。

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