专业人士须具有“利他主义”(altruism)精神
专业人士必须具备客观的服务态度
专业人士在提供服务时也须公正不偏
专业人士须具有专业自主权
第1题:
A、礼节礼貌
B、服务态度
C、外语知识
D、基本服务技巧
第2题:
社会工作作为一种新的专业和职业,能否达到社会公众的服务期望,主要取决于社会工作者的( )。
A.服务态度
B.工资待遇
C.服务精神
D.服务程序
E.服务效果
第3题:
( )是社会工作者对社会大众的统一的服务态度,是建立专业助人关系的重要前提。
A.认同
B.接纳
C.认知
D.尊重
第4题:
重要客户服务系统具有哪些特点和优势()
第5题:
所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。
A对
B错
第6题:
专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度。()
第7题:
第8题:
社区工作的专业价值特征:
A、以集体取向的人的价值和尊严
B、以制度取向的社会正义
C、以民主取向的社会参与
D、以互助取向的助人服务
E、以社会行动取向的工作策略
第9题:
所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度,这种专业的服务理想表现在以下方面()
A专业人士须具有“利他主义”(altruism)精神
B专业人士必须具备客观的服务态度
C专业人士在提供服务时也须公正不偏
D专业人士须具有专业自主权
第10题:
所谓专业的“服务理想”就是指专业内的成员具有利他的、客观的、一视同仁的服务态度。