每减一斤，给自己存10元
每减肥多坚持一天，给自己一顿美食犒劳
记录自己的减肥历程日记，当想放弃的时候打开看看
将自己肥胖的照片挂在镜子上激励自己
第1题：
第2题：
客服代表受理投诉时，做法错误的是（）
第3题：
A、建立短期客户关系，避免过度接触
B、对于优质客户给予高额信用配给
C、给予客户贷款承诺，建立客户依赖性
D、甄别优劣客户和监督贷款使用
第4题：
如果潜在贵宾客户的推介不成功，大堂经理以下做法错误的是（）
第5题：
在客户试驾过程中，以下做法错误的是（）。
第6题：
下面关于意志力作用的说法不正确的一项是（）。
第7题：
下面关于退保客户的做法正确的是（）。
第8题：
“一个完善的人，必定具备思维能力、意志力和心力。思维能力是认识之光，意志力是品性之能，心力是爱”，因此人的本质是理性、意志和心。（ ）
参考答案：错误
第9题：
体育是授予学生关于健康的知识，提高体力，增强体质，培养意志力的教育。
第10题：
如何避免消耗客户意志力方法中，将客户新行为培养成习惯的唯一途径是（）