对
错
第1题：
尊重原则、遵守原则、适应原则、（）是社交礼仪的原则。
第2题：
遵守社会公德，既是一种社交礼仪，也是个人修养的外在体现。
第3题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第4题：
遵守（），就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。
第5题：
人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是（）。
第6题：
学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
第7题：
从个人修养的角度来看，（）是一个人文明素质的外在表现，体现了个人的素质、教养，反映一个人对于交往礼节的认知和应用。
第8题：
社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则，程式化的礼仪可以规范、约束人的行为，推动社会文明的发展。
第9题：
下列选项中，在社交中一般人士应该遵守的礼仪（）
第10题：
在服务工作中，主动热情地称呼客人的名字，既是礼仪规范的要求，也是一种成本很低的服务艺术。（）