5日
10日
15日
20日
第1题：
《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到＿＿＿＿＿，经审查不符合规定受理条件的，应当在＿＿＿＿＿日内通知投诉者不予受理。
第2题：
食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的，应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人，投诉举报人联系方式不详的除外。：
A、5
B、10
C、15
D、20
第3题：
下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()
A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份
B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正
C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人
D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由
第4题：
下列各项关于食品药品投诉举报受理，正确的是（）
第5题：
未以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人的，投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第10日即为受理。( )
第6题：
投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起( )日内向投诉举报人反馈办理结果;情况复杂的，在期限届满前经批准可适当延长办理期限，并告知投诉举报人正在办理。
A.15
B.20
C.60
D.30
第7题：
食品药品投诉举报机构发现有下列情形之一的，可以向投诉举报承办部门提出改进工作的建议：
A、未在规定时限内办理投诉举报的
B、未将办理结果反馈投诉举报人及食品药品投诉举报机构
C、未告知不予受理理由的
D、办理结果反馈不当的
第8题：
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时调查处理;不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理，并_________。
第9题：
各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后，应当依据属地管理原则和监管职责划分，自受理之日起3日内转交有关部门办理。( )
第10题：
下列各项关于食品药品投诉举报，正确的是（）