用词准确
行文简洁
富有感情
措辞得体
第1题：
统计分析报告的正文是它的主体，撰写报告正文时，要做到（ ）。
第2题：
下列礼仪说法错误的是（）。
第3题：
A、写明来函日期及标题
B、阐述有关规定
C、写明具体的回复意见
D、引用重要领导人的有关批示意见
第4题：
教师在撰写音乐教学活动目标时应注意避免（），不便操作和评价。
第5题：
矫正教育者在语言表达上应做到（）。
第6题：
撰写拟办意见时应注意哪些方面？
撰写写拟办意见应注意要具有参考性、差异性、概括性。参考性，即拟办意见有时相当于一份建议或者请示，但并不是最后的决定，只供领导批办时参考；差异性，即拟办意见如有两个以上，应彼此有所区别和差异，以利于领导选择；概括性，既拟办意见应简明扼要而又合乎工作规律和情理。
略
第7题：
在撰写意见时，它的语言表达应做到（）
第8题：
与客户沟通语言表达应做到()
A.说话时，保持热情、真诚、耐心
B.把握好语气、语调、语速
C.措辞要简洁、专业、文雅
D.严格按照规章制度，不随意承诺
第9题：
全陪在末站服务时，应做到（）。
第10题：
道口员在值班时应做到什么？