对
错
第1题：
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受( )内限制。
(A)开车后1小时
(B)开车后15分钟
(C)开车后2小时
(D)开车后2、5小时
第2题：
（）积极采取启用热备动车组、（）或组织旅客改乘其它旅客列车等救援组织方式。
第3题：
A.受开车后2小时内限制
B.不受开车后2小时内限制
C.受开车后4小时内限制
D.不受开车后4小时内限制
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
第5题：
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客要求退票时（）。
第6题：
旅客持动车组车票在开车后2小时内到车站窗口办理改签但当日无同到站动车组车票时，车票作废。
第7题：
旅客持动车组车票错后乘车车票失效。
第8题：
动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认（ ）后，即可起动列车。
A.行车凭证
B.旅客上下完了
C.开车时间
D.车门关闭
第9题：
持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时，在开车后2h后就不能再办理签证。
第10题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：高端旅客（VIP旅客）列车免费服务对象为（）。