张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而

题目
单选题
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?()
A

张某只能要求厂家退货

B

张某可以要求商场退货,对于干洗功能问题由张某承担举证责任

C

商场主张张某收到货物已经远远超过7天,故张某只能要求修理,不能退货

D

张某可以要求商场退货,也可以要求厂家退货

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第1题:

消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三门冰箱,使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向所属消委会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担?( )

A、消费者协会

B、商场

C、王女士

D、生产商


参考答案:B

第2题:

消费者张某在A商场购买了电视机一台,在三包期内该电视出现两次问题,经厂家维修后恢复正常。第二次维修后没过几天该电视又出现了问题,张某欲找A商场协商此事,却发现A商场两天前已经与B商场合并为C商场了,此时,张某应向谁主张权利( )

A.B商场

B.A商场

C.A或B商场

D.C商场


正确答案:D
【考点点击】本题考查的知识点是最终承担消费者损害赔偿责任的主体的确定。
【要点透析】我国《消费者权益保护法》第三十六条规定:“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”

第3题:

在中山某大学就读的大学生张同学在大信新都汇某商场促销活动中购买了一台电脑,可使用两个月后,发现电脑存在瑕疵。在与商场协商不下的情况下,向市消费者协会投诉。关于电脑有无出现瑕疵问题的举证该由哪方承担()

A.消费者协会

B、商场

C、张同学

D、生产厂家


参考答案:B

第4题:

宿舍的同学一块出钱买了台洗衣机,如果你是舍长,你如何安排大家使用这台洗衣机?


正确答案:
         

第5题:

商场出售洗衣机给消费者,在交付洗衣机的同时交付产品说明书和保修卡,其交付产品说明书和保修卡的行为是履行附随义务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

张某在某商场购买一台全自动洗衣机,回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤,于是向商场要求退换,商场认为洗衣机进货时无法检查验收,无法自动完成洗涤属于生产者的责任,顾客应向厂家索赔。问:张某应向谁要求退换?( )

A.只能向生产者要求退换

B.只能向销售者要求退换

C.既可以向生产者要求退换,也可以向销售者要求退换

D.由于张某在购买时没有开箱要求试验,所以不能要求退换


正确答案:B

第7题:

周末,小陈同学陪妈妈逛商场,看到图8的情景,向妈妈解释了产生这一情景的下列几种原因,其中合理的是

A.不正当竞争引起洗衣机市场的混乱

B.洗衣机供过于求致使商家争抢客源

C. 洗衣机质量优劣决定其销售量大小

D.劳动生产率提高降低了洗衣机价格


正确答案:B

第8题:

根据消费者权益保护法的有关规定,消费者在合法权益受到侵害时,可以依法要求有关主体赔偿损失.下列做法正确的是:( )

A.某商场利用虚假广告招揽顾客,给甲某造成损失,甲某有权向商场要求赔偿

B.乙某租赁丙商场的柜台经营西装,亍某雀乙某的柜台上购买了一套西装,后发现西装有质量问题,去找乙某要求退货,但乙某已搬走.丁某遂要求丙商场赔偿

C.肖某在某商场购买了一台笔记本电脑,后发现有质量问题,而此时商场已被另一商场兼并.肖某可要求兼并后的企业赔偿其损失

D.贺某以预村款方式购买了一台洗衣机,但其后该公司未能提供的,贺某可要求该公司退还预付款及利息


正确答案:ABCD
。67.答案:A、B、C、D 考点:消费者权利讲懈:《消费者权益保护法》第39条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害韵,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。故A项正确。《消费者权益保护法》第38条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。故B项正确。 《消费者权益保护法》第36条规定:消费者在购买、使用商品或者接受服务对,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。故C项正确。《消费者权益保护法》第47条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。故D项正确。

第9题:

张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:()

A.商场有权选择换货或退货。

B.张某要求退货时,应无条件退货。

C.商场退货的,张某应支付一定的使用费。

D.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担。


正确答案:A

第10题:

某商场(一般纳税人)采取以旧换新方式销售洗衣机,每台零售价3000元,本月售出洗衣机200台,共收回洗衣机200台,每台旧洗衣机折价200元,该业务应纳增值税( )。

A.102000元

B.95200元

C.87179.49元

D.81367.52元


正确答案:C

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