快件流程的基本要求有哪些?

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快件流程的基本要求有哪些?
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相似问题和答案

第1题:

快速流程四大环节:快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括:()

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装


正确答案:D

第3题:

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

A.快件派送

B.快件捆扎

C.快件包装

D.快件分拣


正确答案:A
P14

第4题:

快件流程主要分为()四个环节。

  • A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递
  • B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送
  • C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送
  • D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收

正确答案:B

第5题:

快件流程的基本要求是:有序流畅、优质高效、成本节约和()

  • A、安全快捷
  • B、礼貌运送
  • C、微笑服务
  • D、追求卓越

正确答案:A

第6题:

快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节,按照快递业务运行顺序,快递流程不包括

A.快件收寄

B.快件处理

C.快件封发

D.快件运输

E.快件派送


正确答案:C

第7题:

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

  • A、快件派送
  • B、快件捆扎
  • C、快件包装
  • D、快件分拣

正确答案:A

第8题:

快件流程的基本要求是:有序流畅、优质高效、成本节约和()

A.安全快捷

B.礼貌运送

C.微笑服务

D.追求卓越


正确答案:A

第9题:

快件信息安全基本要求有哪些?


正确答案: 1)快件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准任何人翻阅信息。
2)快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等快件信息。
3)处理快件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得擅自进入。
4)严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所。
5)严禁隐匿、毁弃或非法开拆快件,发现此类现象时应立即制止,并及时向主管部门报告。
6)申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,必须严格审阅有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将快件交申请人阅看。
7)发现包装破损并有可能暴露内件信息时,应立即报告主管人员。

第10题:

论述空运快件基本操作流程


正确答案: ⑴客户下单:⑵呼叫中心受理:⑶上门收件:⑷快件分拨和发运:⑸快件跟踪:⑹全程跟踪,对异常情况及时进行调度⑺目的地提货和快件分拣