列出并简要定义三类入侵者。

正确答案：知识点包括： .评估 评估是指依据信息系统工程项目的总体需求和网络设备的指标判断网络设备是否能够满足信息系统工程的建设需求。由于通常情况下网络设备提供商提供技术指标比较准确可信度较高因此评估方法主要适用于网络设备的选型和采购。 .网络仿真 使用网络仿真的方法可以对网络设计方案进行必要的评估验证承建方的网络设计方案是否能够满足建设方的需要 .现场旁站 即在网络施工的过程中采用旁站的方式进行监理主要的目的在于保证项目实施过程中的工程标准的符合性尽可能保证施工过程符合国家或国际相关标准。现场旁站比较适合于网络综合布线的质量控制。 .抽查测试 即对于某些网络的连通性和通信质量进行一定比率的抽查测试抽查测试比较适合于综合布线结合现场旁站的手段根据手持式网络测试仪抽测的结果能够分析网络综合布线的效果可以有效保证网络综合布线的质量。 .网络性能测试 主要是通过必要的网络测试工具对网络的性能进行测试。
知识点包括： .评估 评估是指依据信息系统工程项目的总体需求和网络设备的指标，判断网络设备是否能够满足信息系统工程的建设需求。由于通常情况下，网络设备提供商提供技术指标比较准确，可信度较高，因此评估方法主要适用于网络设备的选型和采购。 .网络仿真 使用网络仿真的方法，可以对网络设计方案进行必要的评估，验证承建方的网络设计方案是否能够满足建设方的需要 .现场旁站 即在网络施工的过程中，采用旁站的方式进行监理，主要的目的在于保证项目实施过程中的工程标准的符合性，尽可能保证施工过程符合国家或国际相关标准。现场旁站比较适合于网络综合布线的质量控制。 .抽查测试 即对于某些网络的连通性和通信质量进行一定比率的抽查测试，抽查测试比较适合于综合布线，结合现场旁站的手段，根据手持式网络测试仪抽测的结果，能够分析网络综合布线的效果，可以有效保证网络综合布线的质量。 .网络性能测试 主要是通过必要的网络测试工具，对网络的性能进行测试。 解析：考查应试者对信息网络系统常用监理方法的熟悉程度。知识点包括评估、网络仿真、现场旁站、抽查测试、网络性能测试等五种方法。应试者只要掌握其中的两种即可，但是要对选择作为答案的方法进行简要的描述。

正确答案：

一、新媒体营销

定义

新媒体营销是一种基于新媒体平台，利用网络杂志、博客、视频、微博、邮件、短信等有别于传统报纸、电视台所进行的营销方式。从某种角度来说，利用网民的自我扩散，也叫做新媒体营销。

营销模式

新媒体营销按照内容或者投放的平台的不同，又具体划分为：博客营销，邮件营销，短信营销，微博营销，社会化关系营销，关键字营销和视频营销等形式。

渠道

新媒体营销的渠道，或称新媒体营销的平台，主要包括但不限于：门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销，而是需要多种渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。

二、“网络恶搞”

作为一种网络大众消费文化现象,它风行一时,在网络上呈现出一种全民狂欢的姿态。它颠覆传统,标新立异,用一种讽刺、幽默、游戏的视角来看所谓的传统和经典。 “网络恶搞” 从性质上看是一种青年亚文化,代表的是处于边缘地位的青少年群体的利益，它对成年人社会秩序往往采取一种颠覆的态度，是恶搞者对成年文化的仪式抵抗,它一方面关注了社会现实培养了娱乐意识,另一方面也有其自身的弊端,“网络恶搞”变成了网民的集体失范。因此,我们应该正确、理性地看待“网络恶搞”并对其加以引导。

三、网络水军

即受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，以注水发帖来获取报酬。有专职和兼职之分。网络水军的存在是网络营销的进阶。除了利用网络进行炒作外，还有部分网络水军使用了诽谤、诬陷、抹黑等手段，攻击竞争对手、编造轰动事件、混淆公众视听等。网络水军具有灵活性/不可控性和零散性的特性. 工作内容主要包括论坛传播/话题炒作/事件营销/博客营销和清除负面.

四、云计算

(cloud computing)，分布式计算技术的一种，其最基本的概念，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。透过这项技术，网络服务提供者可以在数秒之内，达成处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和“超级计算机”同样强大效能的网络服务。

五、物联网

是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。

正确答案：知识点包括： .工程质量的影响 质量指标的不明确、不切实际的质量目标、质量不合格都将对工程进度产生大的影响。 .设计变更的影响 设计的变更通常会引发质量、投资的变化加大工程建设的难度因而影响进度计划。 .资源投入的影响 人力、部件和设备不能按时、按质、按量供应。 .资金的影响 如果建设单位不能及时给足预付款或是由于拖欠阶段性工程款都会影响承建单位资金的周转进而殃及进度。 .相关单位的影响 项目建设单位、设计、实施单位、设备供应单位、资金供应单位、监理单位、监督管理信息系统工程建设的政府部门等等都可能对项目的进度带来直接或间接的影响。 .可见的或不可见的各种风险因素的影响 风险因素包括政治上的、经济上的、技术上的变化等等。监理单位要加强风险管理对发生的风险事件给予恰当处理有控制风险、减少风险损失及其对进度产生影响的措施。 .承建单位管理水平的影响 承建单位的施工方案不恰当、计划不周详、管理不完善、解决问题不及时等都会影响工程项目的施工进度。
知识点包括： .工程质量的影响 质量指标的不明确、不切实际的质量目标、质量不合格，都将对工程进度产生大的影响。 .设计变更的影响 设计的变更通常会引发质量、投资的变化，加大工程建设的难度，因而影响进度计划。 .资源投入的影响 人力、部件和设备不能按时、按质、按量供应。 .资金的影响 如果建设单位不能及时给足预付款，或是由于拖欠阶段性工程款，都会影响承建单位资金的周转，进而殃及进度。 .相关单位的影响 项目建设单位、设计、实施单位、设备供应单位、资金供应单位、监理单位、监督管理信息系统工程建设的政府部门等等都可能对项目的进度带来直接或间接的影响。 .可见的或不可见的各种风险因素的影响 风险因素包括政治上的、经济上的、技术上的变化等等。监理单位要加强风险管理，对发生的风险事件给予恰当处理，有控制风险、减少风险损失及其对进度产生影响的措施。 .承建单位管理水平的影响 承建单位的施工方案不恰当、计划不周详、管理不完善、解决问题不及时等，都会影响工程项目的施工进度。 解析：本题考察应试者对进度控制的掌握程度以及综合考虑问题的能力。
信息系统工程项目的不可预见成分高，风险程度大。如果对建设中影响进度的因素没有进行充分的考虑，就无法有效的实施进度控制。随着工程时间的延长，信息系统工程的风险越大，诸如政府法律规章等的变化带来的风险、建设资金不到位风险、工程发生变更带来的风险以及一些不可预见的风险等。对可能出现的影响因素进行分析，主动采取预控措施可以有效地降低项目的风险，避免或减少损失，保护各方利益。信息系统工程的进度受多方面因素的影响。回答本题时，不仅要列出影响进度的因素，还作出简要的说明，这样才能得到高分。

正确答案：(1)投保单关系模式存在更新异常。该关系模式存在冗余数据修改数据时可能会引起修改异常例如当业务员的联系方式发生变化时他所负责的每一个投保单里面的业务员联系方式必须更新如果部分更新部分不更新则会产生修改(更新)异常：当一个业务员还没有任何投保单时他的数据将不能插入数据库即存在插入异常；当一个投保单记录删除了之后对应的业务员信息也丢失了即存在删除异常。 (2)投保单关系模式存在多值依赖一个特定的投保单对应多个受益人。
(1)投保单关系模式存在更新异常。该关系模式存在冗余数据，修改数据时可能会引起修改异常，例如当业务员的联系方式发生变化时，他所负责的每一个投保单里面的业务员联系方式必须更新，如果部分更新，部分不更新，则会产生修改(更新)异常：当一个业务员还没有任何投保单时，他的数据将不能插入数据库，即存在插入异常；当一个投保单记录删除了之后，对应的业务员信息也丢失了，即存在删除异常。 (2)投保单关系模式存在多值依赖，一个特定的投保单对应多个受益人。 解析：更新异常是指对关系模式进行增加、删除、修改操作时，可能会引起操作的错误或者数据的丢失。更新异常包括插入异常、修改异常和删除异常。对投保单关系模式而言，若要增加一个业务员的信息，如果他还没有投保单，那么他的信息也将不能插入数据库，这属于插入异常；当一个投保单记录删除了之后，对应的业务员信息也丢失了，这属于删除异常；当一个业务员的联系方式发生变化后，那么他所负责的所有投保单记录都要做相应的修改。
设R(U)是属性集U上的一个关系模式。X，Y，Z是U的子集，并且Z=U-X-Y。关系模式R(U)中多值依赖X→Y成立，当且仅当对R(U)的任意关系r，给定的一对(x，z)值，有一组Y的值，这组值仅仅决定于x值而与z值无关。
在投保单关系模式中，一个投保单对应多个受益人，故存在多值依赖。