态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛
沟通过程中注视对方,不可分心
语气要适当
以上均正确
第1题:
A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义
C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想
E、语言信息往往比非语言信息更可靠
第2题:
A、30%为语言沟通;70%为非语言沟通
B、70%为语言沟通;30%为非语言沟通
C、20%为语言沟通;80%为非语言沟通
D、80%为语言沟通;20%为非语言沟通
E、60%为语言沟通;40%为非语言沟通
第3题:
护患沟通的两种形式是( )。
A、书面沟通和口头沟通
B、语言性沟通和书面沟通
C、口头沟通和非语言性沟通
D、书面沟通和非语言性沟通
E、语言性沟通和非语言性沟通
第4题:
语言沟通表现适宜的是()
第5题:
下列不属于沟通手段分类的沟通形式是()
A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通
第6题:
下列关于语言沟通的描述,哪种说法是不正确的?( )
A.语言沟通是随着人类出现语言符号而产生的一种沟通方式
B.语言沟通包括有声的语言沟通和无声的语言沟通
C.语言沟通具有即逝性
D.语言沟通是以语言符号将信息发送给接收者的沟通行为
第7题:
A.副语言沟通
B.身体语言沟通
C.口头语言沟通
D.书面语言沟通
第8题:
A、面部表情
B、电子文档
C、肢体动作
D、姿态表现
第9题:
下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是()。
第10题:
语言沟通表现不适宜的是()