电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询

题目
判断题
电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。
A

B

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第1题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第2题:

电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。

  • A、签约
  • B、非签约
  • C、签约及非签约

正确答案:A

第3题:

通过E动终端或移动POS为客户追加()签约账户时,需要验证原来已签约以上渠道的任意一个账户的密码,只有验证通过才允许追加。

  • A、网上银行、电话银行
  • B、网上银行、手机银行
  • C、电话银行、手机银行
  • D、网上银行、手机银行、电话银行

正确答案:A

第4题:

电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。


正确答案:正确

第5题:

如果客户电话银行渠道下没有签约账户,那么追加验密时系统会提示没有验密账户,不予追加验密。


正确答案:正确

第6题:

95533电话银行中提供的密码服务不包含()。

  • A、修改电话银行签约密码
  • B、修改电话银行查询密码
  • C、修改账户交易密码
  • D、设置网站查询密码

正确答案:C

第7题:

关于个人电子银行快捷签约说法正确的是()。

  • A、为客户的一个账户,同时办理一个或多个电子银行渠道的开通.追加账户.注销账户等签约服务
  • B、新开通电子渠道的客户,客户密码输入次数由5次减为3次(1次账户取款密码,1次电子银行登录密码并验证)
  • C、已开通电子渠道的客户办理账户追加时,只需要输入1次账户的取款密码。手机银行.电话银行.家居银行三个渠道的初始登录密码实现三密合一
  • D、快捷签约操作码为“2551”—“4-快捷签约”

正确答案:A,B,C

第8题:

电话支付业务里,客户在终端开通、修改渠道密码、重置渠道密码等交易的时候,需要使用()

  • A、签约借记卡账户
  • B、签约信用卡账户
  • C、非签约结算账户
  • D、签约结算账户

正确答案:D

第9题:

办理电话银行账户签约时,若客户已签约,选择电话银行渠道客户号,按()键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。

  • A、CTRL+F
  • B、CTRL+D
  • C、CTRL+P
  • D、CTRL+L

正确答案:A

第10题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

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