住宿服务
餐饮服务
购物服务
导游服务
第1题:
导游服务是旅游服务中最具代表性的服务,归纳起来主要有以下几个特点: ___________、___________、___________、跨文化性以及与服务对象密切接触。
第2题:
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
第3题:
旅游服务中最具代表性的服务是( ),它是一种( ).高技能的服务工作。
第4题:
导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。
第5题:
导游服务是旅游业中最具有代表性的工作,其特点充分体现了旅游业的综合特征。( )
第6题:
导游服务的质量对旅游目的地的接待服务具有某种代表性,起着一定的标志作用。 ( )
第7题:
导游服务在各项旅游接待服务中始终处于( )地位。 A.主导B.从属 C.中心 D.重要
第8题:
导游服务是旅游服务中最具代表性的服务,归纳起来主要有以下几个特点: (1)、 (2)、 (3)、跨文化性以及与服务对象密切接触。
独立性强
脑体高度结合
复杂多变
第9题:
导游服务是旅游服务中的代表性职业。 ( )
第10题:
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。()