下列对快递服务的特点描述有误的是()。

题目
单选题
下列对快递服务的特点描述有误的是()。
A

快递服务的本质是“快”

B

提供门到门的便捷服务

C

可提供全程监控和查询

D

快递网络覆盖各个角落

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第1题:

快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

快递服务的特点不包括:

A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂

B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务

C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点


正确答案:D

第3题:

以下属于快递服务特点的有()。

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式


参考答案:A,B,D

第4题:

()是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

  • A、同城快递服务
  • B、省内异地快递服务
  • C、国内快递服务
  • D、国际快递服务

正确答案:C

第5题:

下列对于快递直营模式的特点描述正确的是()。

  • A、利益一体化
  • B、利益多元化
  • C、服务品质低
  • D、服务品质稳定

正确答案:A,D

第6题:

快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快捷。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。

A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用

B、进一步强化了快递企业的权利

C、是进一步提升快递服务水平的客观需要

D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求


参考答案:B

第9题:

快递服务的特点有()

  • A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
  • B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
  • C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询
  • D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

正确答案:A,B,C,D

第10题:

一般的快递客户具有()特点。

  • A、注重所购买快递产品的时效
  • B、注重快递产品的的安全
  • C、希望享受便捷的快递服务
  • D、具有“首轮效应”心理

正确答案:A,B,C,D