柜面对信用卡客户当天存当天取或取现金额在20万元(含)以上的取现业务如何进行操作?

题目
问答题
柜面对信用卡客户当天存当天取或取现金额在20万元(含)以上的取现业务如何进行操作?
参考答案和解析
正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)启用“5103银行卡活期支取”交易,需刷卡、输密、输入授权号,“网络标志”选择“网络故障”。
3)取现凭证,使用“中国建设银行取现凭条”。
解析: 暂无解析
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第1题:

客户每日累计通兑取现金额原则上不得超过(),限额以上的取现业务应到其开户网点办理。

  • A、5万(含)
  • B、5万元(不含)
  • C、50万元(含)
  • D、50万元(不含)

正确答案:A

第2题:

下列()业务可以使用抹账交易。

  • A、客户存取现金,因客户疏忽金额错误
  • B、客户办理转账支取,因客户疏忽金额多取
  • C、无卡异地存现,客户多存金额
  • D、银行内部经办人员操作错误

正确答案:D

第3题:

按受理渠道不同,信用卡取现可以()。

A透支取现

B溢缴款取现

CATM取现

D柜面取现


C,D

第4题:

各类金穗卡存取现金操作程序相同之处为()。

  • A、存、取现均需验证持卡人有效身份证件
  • B、存、取现均需输入密码
  • C、存、取现均需审查是否为单位卡
  • D、存、取现均必须凭卡办理

正确答案:C

第5题:

柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务?


正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点,可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息;
3)启用“5130来单录入”交易进行取现操作,输入授权号,取现金额为取现本金,取现手续费以转账方式收取,柜员切记不要现金收取客户取现手续费。

第6题:

按受理渠道不同,信用卡取现可以()。

  • A、透支取现
  • B、溢缴款取现
  • C、ATM取现
  • D、柜面取现

正确答案:C,D

第7题:

以下关于对公客户大额取现业务描述正确的是()。

  • A、当日取现5万(含)以上的
  • B、B、单个帐户当日取现5万(含)以上的
  • C、当日累计取现5万(含)以上的
  • D、单个帐户当日累计取现5万(含)以上的

正确答案:D

第8题:

柜面对信用卡客户当天存当天取或取现金额在20万元(含)以上的取现业务如何进行操作?


正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)启用“5103银行卡活期支取”交易,需刷卡、输密、输入授权号,“网络标志”选择“网络故障”。
3)取现凭证,使用“中国建设银行取现凭条”。

第9题:

持卡人连续输错密码银行卡被锁定后,()以下交易都不能进行。

  • A、取现、销卡、存现
  • B、转帐支出、销卡、取现
  • C、销卡、存现、转帐支出
  • D、取现、存现、转帐支出

正确答案:B

第10题:

按照地域位置和手续费的不同,信用卡取现可分为()。

  • A、境内取现
  • B、境外取现
  • C、以上都是
  • D、以上都不是

正确答案:A,B,C

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