对
错
第1题:
根据导游工作规范,旅游团即将离境时,地陪在送行前必须做好的工作包括( )。
A、核实交通票证,及时归还证件
B、商定并宣布叫早、出行李及早餐时间
C、协助饭店与旅游者结清账目
D、核实交通票证,分发征求意见表
第2题:
地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目;地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间,提醒其及时与旅游者结清账目。
第3题:
地陪提供的“离店服务”主要有( )。
A、协助饭店结清与旅游者有关的账目
B、办理退房手续
C、集中交运行李
D、集合登车
第4题:
旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。
第5题:
第6题:
在出发前,地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
在各站的离站服务中,全陪的主要工作是( ).
A.提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的准确时间
B.协助领队和地陪办理离站事宜
C.妥善保管票证
D.协助旅游者与饭店结清有关账目
第9题:
旅游者离店上车后,领队必须要再次提示旅游者的事项有()。
第10题:
在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。