对
错
第1题：
根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司在()环节上报上级公司。
A.接到报案
B.立案
C.预付
D.结案
第2题：
“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。( )
第3题：
A、有公估费支出的案件;
B、直接理赔费用超过直接赔款控制比例0、8%，
C、单笔赔案中直接理赔费用超过1000元至5000元的案件
D、单笔赔案中直接理赔费用超过5000元的案件
第4题：
A、地市级公司
B、省公司
C、总公司
D、保监会
第5题：
在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。( )
第6题：
国内很多保险公司要求核赔人员在处理赔案时必须遵循()的基本原则：
A.主动;
B.迅速;
C.准确;
D.合理。
第7题：
“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。( )
第8题：
分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，错误的是()。
A、在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件
B、若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款
C、要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用
D、当赔案及分摊金额已经决定时，直接从对应结算期间的应对项目予以扣除
第9题：
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。
1.“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。( )
A.对
B.错
2.在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。( )
A.对
B.错
3.“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。( )
A.对
B.错
4.“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的( )。
A.利益链条
B.信用关系
C.办事效率
D. 经营业绩
5.“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持( )的原则。
A.谦恭
B.快速
C.公平公正
D.程序至上
第10题：
关于保险公司车险理赔管理，以下说法不正确的是（）