与用户沟通，眼神中不要透露出任何厌烦、轻视或不自信。

A、不要轻视身边的小人物

B、不要在声望、身份高的人身边太过卑微

C、面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的

D、面对比自己强的人要趋炎附势

A.双向沟通

B.向上沟通

C.向下沟通

D.单向沟通

A.不要通过孩子来证明自己

B.做个倾听者,增加与孩子使用非语言沟通的频率

C.任何事情从理解出发，不要感情用事

D.不要把沟通的话题局限在孩子的学习上,不要带着不愉快的情绪和孩子沟通

E.学会尊重孩子，学会尊重孩子，给孩子一些自主性

A、对于卧床患者，不要站着与其进行沟通

B、与患者当面沟通时，与患者的距离不要太近也不要太远，保持适宜即可

C、与患者当面沟通时，与患者的距离越近越好，以表示关系亲密

D、身体不要向前弯曲偷窥患者

A、身体向后倾，表示出放松

B、保持直接的眼神接触，而回避的眼神会被认为存在欺骗性、缺乏兴趣或没自信

C、保持开放式的身体姿势，表明自信和对对方的接受

D、用肢体动作和手势表明是否理解

A.不要使自己陷入争论

B.不要回避难以应付的话题

C.不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听

D.不要为了急于判断问题而耽误倾听

E.不要逃避交往的责任

A、证据

B、自信

C、勇气

D、圆满