在分散式外呼管理系统“外呼通报”菜单中,可以查询()。

题目
多选题
在分散式外呼管理系统“外呼通报”菜单中,可以查询()。
A

分散式问题录音明细

B

分散式外呼评价统计表数据表

C

个金行员常见问题Q&A汇总

D

外呼风险负面清单

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

外呼回访质量监控参照()原则,主要对外呼时效性和外呼员服务态度进行监控。

  • A、现行10086内呼质量监控;
  • B、新制定外呼质量监控标准;
  • C、现行外呼质量监控。

正确答案:C

第2题:

在哪里可以执行营销外呼任务()

  • A、营销外呼执行
  • B、计划执行
  • C、我的任务
  • D、我的执行

正确答案:C

第3题:

华为系统支持哪些外呼方式()。

A.预览式自动外呼

B.预测式自动外呼

C.预占用式自动外呼

D.座席手工外呼


参考答案:A, B, C, D

第4题:

将正常/检修开关转换到检修状态位置,这时电梯应()。

  • A、无内选无外呼
  • B、无内选有外呼
  • C、有内选无外呼
  • D、有内选有外呼

正确答案:A

第5题:

外呼业务室目前外呼的常规项目有哪些?


正确答案:外呼业务室目前外呼的常规项目有资产催收、分行调查类项目。

第6题:

在线公司外呼平台和ICT外呼平台都需要拉专线


正确答案:错误

第7题:

抢单后可以不通过400系统外呼。()


正确答案:错误

第8题:

外呼客户名单管理设置()三类名单对电话外呼客户数据进行管理。

  • A、黑;
  • B、红;
  • C、白;
  • D、绿。

正确答案:A,B,C

第9题:

外呼时要表明身份,告知免费,说明(),征得客户同意。

  • A、详细内容
  • B、致电原因
  • C、外呼注意事项
  • D、外呼内容

正确答案:B

第10题:

将正常/检修开关转换到检修状态位臵,这时电梯应()。

  • A、无内选无外呼
  • B、有内选无外呼
  • C、无内选有外呼
  • D、有内选有外呼

正确答案:A