导游讲解
旅行生活服务
向导
促销宣传
第1题：
_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
第2题：
是旅游者期望的旅游活动的核心部分，也是旅游产品消费的主要内容。
A、导游讲解
B、参观游览
C、旅游活动
D、导游服务
第3题：
随着时代的发展，对导游服务也提出了越来越高的要求，未来导游工作的发展趋势是【 】
A．导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样
B．导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化
c．导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样
D．导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
第4题：
简述地陪出发前的导游服务工作主要内容。
第5题：
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是游客期望的旅游活动的核心部分，也是导游服务工作的中心环节。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
导游工作中的______是导游工作中最常见的角度，体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处．
第7题：
参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是游客期望的旅游活动的__________ ，也是导游服务工作的__________ 。
第8题：
兼职导游员亦称_______，是指不以导游工作为其主要职业，而是利用业余时间从事导游工作的导游员．
第9题：
决定导游语言特征的因素是( )．
A．导游服务工作的特点
B．导游服务对象的特点
C．导游工作的特点
D．导游服务的特点
第10题：
导游工作的主要内容是向导、讲解及相关旅游服务