第1题：
安装PPPoE后启动速度变慢。
故障现象：安装了ADSL的PPPoE软件以后，电脑启动速度慢了。
第2题：
A.PCI卡正在使用另一个卡的中断请求
B.PCI驱动与这台旧机器不兼容
C.旧PC的电源不能满足这个PCI卡需求
D.这个PCI卡是基于PCI2.1的，而这台PC是基于PCI2.0的
第3题：
开启电脑的正确步骤：先开_________开关，再开__________开关，电脑开始启动；当显示器出现工作画面时，表示启动完成．
第4题：
一用户有一IBM的笔记本电脑，但电脑启动的时候，用户听到一声短音，这意味着（）。
第5题：
在办公信息化的进程中，越来越多的办公室内配备了电脑，在对使用公用电脑上，应该注意：（）
第6题：
A 变更管理
B 配置管理
C 问题管理
D 发布管理
第7题：
A.换一块显卡
B.换硬盘驱动器
C.替换或者是设置内存芯片
D.替换软驱
第8题：
A.硬盘
B.软驱
C.声卡
D.内存
第9题：
老张正在使用电脑，“咳！这Word启动太麻烦了，每次都要从开始到程序再双击Word，有没有快一点的方法呀？”你能帮老张的忙吗？“我还想把桌面布置得漂亮一些，放一张我喜欢的照片。”如果是你，你会怎么做？老张又说：“屏幕保护程序我就不设置了，反正不影响我使用电脑！”这种说法对吗？为什么？
第10题：
你安装了一个新的PCI卡在你一台旧机器里，但是这台PC不能启动了，这个PCI卡在一台新电脑中能使用，可能的原因是（）。