索赔函
索赔清单
租船合同
提单
商业发票
第1题：
保险单、保险凭证是保险合同双方确定权利义务关系和索赔理赔的主要依据。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
（ ）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
第3题：
A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》
B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》
D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
第4题：
假设某个理赔员处理一次索赔时间为0.5个小时或1小时，概率分别为0.5，小的随机数对应小的处理时间，随机数为0.1，0.6，0.4；用均匀分布随机数0.2、0.4、1.1来表示索赔事件在某2个小时时间段内发生的时间。该理赔员在该时段结束时处理索赔的状态为（）。
第5题：
处理理赔和索赔的主要依据是（）。
第6题：
直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务的人是（ ）。
第7题：
第8题：
财产保险理赔过程分为索赔，现场查勘和责任审核，()和理赔纠纷处理。
第9题：
保险单具有以下作用（）
第10题：
理赔信的内容不包括（）。