第1题：
第2题：
简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？
问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。
问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。
略
第3题：
A、问卷中应设计尽量多的问题，获取尽可能多信息
B、问卷中的问题应定义清楚，逻辑性强，易于回答
C、问卷中应设计一些引导性问题，以易于验证假设
D、问卷中的问题应该紧紧围绕调查的主题，针对性强
第4题：
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说，设计问卷需要考虑（）。
第5题：
论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。
第6题：
第7题：
简述问卷设计中问题答案设计可以采用的形式？
第8题：
简述问卷的甄别部分在问卷设计中的作用：
第9题：
调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征，在问卷设计中需注意的问题有（ ）。
第10题：
iResearch中国网络用户在线调研中，有哪些问卷设计的方式（）