违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）

题目
多选题
为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）
A

投诉受理及协调处理

B

故障受理及协调处理

C

提供业务使用参考信息

D

提供业务保障进度信息

E

主动协调处理重要客户业务异常

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑()

A.投诉受理及协调处理

B.故障受理及协调处理

C.提供业务使用参考信息

D.提供业务保障进度信息

E.主动协调处理重要客户业务异常


参考答案：A, B, C, D, E

第2题：

监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结()

A.业务运行情况总结

B.人员安排总结

C.保障执行情况总结

D.经验案例总结


参考答案：A, C, D

第3题：

监控部门为做好保障方案需进行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()

A.网站

B.电视

C.电台

D.电话咨询


参考答案：A, B, C, D

第4题：

为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）

  • A、投诉受理及协调处理
  • B、故障受理及协调处理
  • C、提供业务使用参考信息
  • D、提供业务保障进度信息
  • E、主动协调处理重要客户业务异常

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

试述做好公共图书馆免费服务需要哪些方面的外部保障和内部创新。


正确答案: 1.外部保障
（1）法律保障：制定和完善有关法律法规，如图书馆法、信息工作法规等
（2）政策保障：鼓励引导企业资助项目、赞助活动、完善设施
（3）经费保障：以公共财政为支撑，把资源建设、活动项目、场馆运行等纳入公共财政支出预算
2.内部创新
（1）服务理念：提升理念、提高素质努力让图书馆服务惠及全民
（2）服务方式：现代化手段拓展服务时间空间，提高服务效率
（3）服务内容：搞好阵地和延伸服务，提高服务质量

第6题：

为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布()

A.业务运行信息收集

B.保障执行信息收集

C.按模板发布保障进展

D.保障人员信息收集


参考答案：A, B, C

第7题：

论述在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备哪些支撑手段？


正确答案: 1、场景监控手段
2、告警监控手段
3、性能监控手段
4、业务测试手段
5、信息收集、整理及发布手段

第8题：

监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容()

A.网管健康性检查

B.监控任务定制

C.应急方案验证

D.完成业务测试


参考答案：A, B, C, D

第9题：

技术储备与保障是做好信息安全事件应急处置工作的关键性资源，是信息系统安全保障的必要支撑。


正确答案:错误

第10题：

为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

  • A、业务运行信息收集
  • B、保障执行信息收集
  • C、按模板发布保障进展
  • D、保障人员信息收集

正确答案:A,B,C

更多相关问题
相关内容