简要说明系统分析阶段的主要工作步骤。

正确答案：
制定企业各类人员规划的基本程序为：
(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。影响企业战略决策的信息有：产品结构、消费者结构、企业产品的市场占有率、生产和销售状况、技术装备的先进程度等企业自身的因素；经营环境、社会、政治、经济、法律环境等企业外部因素。
(2)根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
(3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上二，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。这是一项技术性较强的工作，其准确程度直接决定了规划的效果和成败，也是整个人员规划中最困难、最重要的工作环节。
(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供小于求的政策措施。人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。
(5)人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。
对人员规划进行评价的目的是要了解人员规划对企业经营的影响，它既可以对人员规划做出恰当的反馈，也可以测算人员规划给企业带来的效益。在评估人员规划时，企业要注意，规划应当反映组织内部目标或外部目标的变化，必须明确有什么部门或人员承担了相应责任；为保证有效地完成计划，规划应有适当的弹性，给予执行人员一定的独立决策权；最后，应当考虑人员规划与其他经营计划的相关性。

正确答案：1用户需求分析用户的感觉经常是主观的、不精确的，却是所需的重要信息。直接与用户进行交流，尤为重要。用户群并不能从技术角度描述需求，但可把用户需求归纳为以下几个方面网络延时与可预测响应时间;可靠性/可用性;伸缩性;高安全性。2网络的应用目标客户建立网络是为了应用和方便工作与生活。为了设计出符合用户需求的网络，必须找出哪些服务或功能对用户的工作是重要的，通过用户需求从中得出用户应用类型、数据的大小、网络安全性及可靠性等要求，据此设计出切合用户实际需要的网络系统。3地理布局勘察对建网单位的地理环境和人文布局进行实地勘察是确定网络规模、网络拓扑结构、综合布线系统设计与施工等工作不可或缺的环节。

正确答案：
1).通常要声明一个全局数据库连接对象
2).一般要创建 Main 子过程，并将它设置为启动对象。在其中顺序完成以下操作：
(1)以非模态方式显示飞溅窗。
(2)创建全局数据库连接对象，并连接 SQL Server 或Access等数据库。
(3)以模态方式显示登录窗，等待用户登录。
(4)登录成功后，以非模态方式显示主窗体，否则退出程序。
3).主窗体一般均提供增加、删除、修改、查询等对数据库的管理功能，所有操作均使用全局数据库连接对象作为与数据库交互的通道，通过 SQL语句对数据进行处理，其中：
(1)增加功能。使用 Insert 语句。在新增一条记录时，一般应先执行一 Select语句，以防止记录的主关键词重复。
(2)删除功能。使用 Delete语句。在执行删除操作之前，一般会使用 MsgBox 函数进行提示。
(3)修改功能。使用 Update 语句。
(4)查询功能。使用 Select语句。一般会根据用户的需求设置查询条件。
4).其他功能。比如数据库备份和恢复功能、用户权限管理功能等。

答案：(1)双机热备份模式定义：在这种模式的系统中，备有两台服务器，两者的处理能力通常是完全相同的，一台作为主服务器，另一台作为备份服务器。优点：该模式的优点是提高了系统的可用性，易于实现，而且主、备份服务器完全独立，可支持远程热备份，从而能消除由于火灾、爆炸等非计算机因素所造成的隐患。缺点：该模式的缺点是从服务器处于被动等待状态，整个系统的使用效率只有50%。(2)双机互为备份模式定义：在双机互为备份模式中，平时，两台服务器均为在线服务器，它们各自完成自己的任务。优点：这种模式的优点是两台服务器都可用于处理任务，因而系统效率较高，现在已将这种模式从两台机器扩大到4台8台16台甚至更多。系统中所有的机器都可用于处理任务，当其中一台发生故障时，系统可指定另一台机器来接替它的工作。(3)公用磁盘模式定义：为了减少信息复制的开销，可以将多台计算机连接到一台公共的磁盘系统上去。优点：这种模式的优点是消除了信息的复制时间，因而减少了网络和服务器的开销。

参考答案：(1) 上层主管人员将可能列入预算或影响预算的计划和决策提交预算委员会。
(2) 负责编制预算的主管人员向各部门主管人员提出有关预算的建议并提供必要的资料。
(3) 各部门主管人员编制本部门预算并相互协调矛盾。
(4) 各部门预算汇总整理成总预算,预拟资产负债表及损益表计算书，以表示组织未来预算期限中的财务状况，最后将预算草案交预算委员会和上层主管人员核查批准。

正确答案：通信规范说明书描述的是当前网络正在做什么它包含了估测或实测的网络通信容量以及大量的统计表格记录着准确的归纳、分析现存网络得到的结果并结合需求说明书提出网络设计建议方案通信规范说明书主要由执行情况概述、分析阶段概述、分析数据总结、设计目标建议、申请批准部分、修改注释部分等组成。其中执行情况概述部分应包含对项目的简单概述、设计过程中各个阶段的清单、项目各个阶段的状态等内容；分析数据总结部分应包含逻辑网络图、通信流量估测、基准测量结果、CPU利用率统计结果等内容
通信规范说明书描述的是当前网络正在做什么，它包含了估测或实测的网络通信容量，以及大量的统计表格，记录着准确的归纳、分析现存网络得到的结果，并结合需求说明书提出网络设计建议方案通信规范说明书主要由执行情况概述、分析阶段概述、分析数据总结、设计目标建议、申请批准部分、修改注释部分等组成。其中，执行情况概述部分应包含对项目的简单概述、设计过程中各个阶段的清单、项目各个阶段的状态等内容；分析数据总结部分应包含逻辑网络图、通信流量估测、基准测量结果、CPU利用率统计结果等内容 解析：通信规范说明书是通信规范分析阶段的主要产物。它与需求说明书两者合起来为逻辑网络设计阶段提供了两个基本的输入文档资料。需求说明书描述的是新网络在将来要做什么，而通信规范说明书描述的是当前网络正在做什么。
通信规范说明书包含了估测的或实测的网络通信容量及大量的统计表格，记录着准确的归纳、分析现存网络得到的结果，并根据该结果和需求说明书提出网络设计建议方案，它由以下几个主要内容组成。
①执行情况概述：为了让网络管理人员清楚地了解进程的核心部分，此部分应该包含对项目的简单概述、设计过程中各个阶段的清单、项目各个阶段的状态(包括已完成的阶段和现在正进行的阶段)。
②分析阶段概述：本阶段主要描述如何收集信息和收集信息的时间，对于产生的信息，需要明确信息产生的方式，明确是估测信息还是实测信息。由于该文档是针对网络设计人员和网络管理员编写的，因此使用的语言应该是非专业人员能理解的描述性语言。
③分析数据总结：数据总结是通信规范说明书的核心。为准确展示当前网络的功能图，通信规范说明书应包括逻辑网络图、通信流量估测(当前的和将来的)、基准测量结果和CPU利用率统计结果。
④设计目标建议：网络设计目标描述了新的网络设计应该达到的目标，以及为什么要达到这样的目标。换言之，为使新的网络满足需求分析，应在设计目标中说明哪些是必须被纠正的问题，哪些是必须添加的新功能。
⑤申请批准部分：在逻辑设计阶段之前，通信规范说明书必须已经通过了经理或核心成员组的批准和签字。该说明书的批准意味着管理部门认为通信规范说明书是真实的，同意逻辑设计列出的各项目标。在设计通信规范说明书时，注意提供一个可供每位经理和网络设计组组长签名的地方。
⑥修改注释部分：由于通信规范说明书是基于现有网络这一客观事实或者是对高可靠性的估测，因此管理部门对这些数据不可能有太大的争议。但是，在所有重要负责人完全达成一致之前，可能需要修改一些地方。与处理需求说明书一样，不能通过修改数据或实验结果来满足新的设计目标。如果要修改或添加某个目标时，应该加上注释，解释为什么要修改或添加这个目标。

正确答案：D
解析：需求分析工作大体上可按下述步骤进行：①理解；②分析；③决策；④实现；⑤复审。其中理解软件系统的目标属于步骤①，确定需求分析方法属于步骤③，分析系统的功能要求属于步骤②，编写软件规格说明属于步骤④。D)为正确答案。