信用社临柜人员遇到以下哪几种情况时,必须站立服务。()

题目
多选题
信用社临柜人员遇到以下哪几种情况时,必须站立服务。()
A

客户对工作提出建议或批评时;

B

接待老、幼、病、残客户时;

C

存款填写凭证与钱数不符时;

D

取款递交的凭证、单据有疑问时。

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第1题:

下列临柜业务印章正确做法是()

A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章

B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用

C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章

D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章


答案:ABC

第2题:

临柜柜员没收假币时,必须使用什么交易进行假币登记?(简答题)


答案:使用“2314”假币没收登记交易进行假币登记.

第3题:

以下关于临柜业务印章保管说法,正确的是( )。

A.午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管

B.非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管

C.营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所

D.应坚持“妥善保管、人离章收”的原则


参考答案:ABCD

第4题:

网点智能服务实现了柜面业务从()办理向()办理模式的转变。

  • A、高柜、低柜
  • B、柜台、自助设备
  • C、临柜、电子银行
  • D、临柜、离柜

正确答案:D

第5题:

临柜人员在发放贷款时,在信贷员陪同的情况下无需对借款人的身份证件进行核对。


正确答案:错误

第6题:

临柜业务印章保管应做到()。

A、“妥善保管、人离章收”

B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管

C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管

D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所


答案:ABCD

第7题:

临柜人员办理业务时发现假币如何处理?


正确答案: 在办理业务时发现假币,应由两名以上人员当面予以收缴。对假人民币纸币,当面加盖“假币”字样的戳记;对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》,并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。收缴的假币,不得再交予持有人。

第8题:

以下关于临柜业务印章保管说法,正确的是( )。

A、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管

B、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管

C、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所

D、应坚持“妥善保管、人离章收”的原则


答案:ABCD

第9题:

临柜人员离柜时,应将现金、名章、日戳、重要凭证锁入抽屉,可以不用签退操作程序。


正确答案:错误

第10题:

临柜人员必须保管好()等重要物品,不得随意交与他人。

  • A、办公桌(柜)钥匙
  • B、柜员卡
  • C、自卫武器
  • D、消防器材

正确答案:A,B

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