清洁、舒适、卫生、方便
清洁、舒适、干净、安全
清洁、舒适、方便、安全
清洁、美观、方便、安全
第1题：
第2题：
下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）
第3题：
客人是饭店产品的直接消费者，对服务工作存在的问题有切身的体会和感受，因此，他们最有发言权。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
第5题：
（）服务是饭店优质服务的基本要求。
第6题：
A、服务的时间性
B、服务场所的功能性
C、产品的经济性
D、舒适性
第7题：
对产品推广的目的理解不正确的是：（）
第8题：
饭店促销活动是指饭店将有关饭店及其产品的信息，通过一定的手段传递给消费者，促进消费者对饭店产品的了解、偏爱，并引导他们购买，以达到销售的目的。()
第9题：
消费者对客房产品的基本要求是（）、（）、（）和安全。
第10题：
消费者对饭店产品的基本要求是（）