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导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）

题目
多选题
导游人员维护良好的职业形象，主要从以下哪几个方面入手？（）
A

树立良好的第一印象

B

规范运用交际礼仪

C

及时弥补受损形象

D

留下美好的最终印象

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第1题：

导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。

A．树立第一印象

B．研究游客的心理

C．不说大话、空话

D．多同游客进行沟通


正确答案：ACD

第2题：

导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。

A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象

答案：B,D,E
解析：
导游人员想要树立良好的导游形象需要重视“第一印象”、维护良好形象、留下美好的最终印象这三点。

第3题：

强化服务要求会计人员( )。

A．树立服务意识

B．提高服务质量

C．维护会计职业良好的社会形象

D．提升会计职业良好的社会形象


正确答案：ABCD

第4题：

导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面？


正确答案: （1）有助于增强旅游者对导游人员的信赖感。
（2）有助于美化旅游者对当地企业形象的感知。
（3）有助于缩短导游人员与旅游者之间的心理距离。

第5题：

导游良好的形象主要体现在三个方面：重视第一印象，留下良好的形象，维护美好的最终印象。


正确答案:错误

第6题：

强化服务要求会计人员()。

A、树立服务意识
B、提高服务质量
C、维护会计职业的良好社会形象
D、提升会计职业的良好社会形象

答案：A,B,C,D
解析：
本题考核会计职业道德规范的内容。强化服务的基本要求是树立服务意识；提高服务质量；努力维护和提升会计职业的良好社会形象。

第7题：

培养学生良好的心理素质主要从哪些方面入手？


正确答案: 1、培养智力因素。
2、培养非智力因素。
3、使学生具备心理系统的初步知识。
4、让学生讲究心理卫生，保持心理健康。
5、使学生具备建立良好的人际关系的知识和技能

第8题：

政府应从哪几个方面入手以营造良好的政府电子化服务文化?


参考答案：⑴服务意识  ⑵科学精神  ⑶实用为本  ⑷亲民立场 

第9题：

导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。

  • A、确立主导地位
  • B、重视“第一印象”
  • C、提供心理服务
  • D、维护良好的形象
  • E、留下美好的最终印象

正确答案:B,D,E

第10题：

形势分析阶段主要从哪几个方面入手？


正确答案: 形式分析主要是通过造型、色彩、构图等形式语言，以及构成原理的应用，加深儿童的审美体验，提高审美理解能力。要用启发诱导性的语言，引导儿童深入感知、体验作品；要用通俗易懂的语言，进行浅显而简明的描述，让儿童理解这些艺术语言与形式美原理的内涵；启发儿童对作品形式美的感觉；可以经由美术创作活动使儿童获得对欣赏的基本艺术语言和形式美的原理的认识。

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