劣质成本包括()

题目
多选题
劣质成本包括()
A

故障成本

B

查明故障的鉴定成本

C

非符合性成本

D

失去销售收入的成本

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第1题:

下列关于流通合格率(RTY)的说法,错误的是( )。

A.是指每个过程中首批生产合格产品的能力
B.流通合格率分析与劣质成本分析一样揭示劣质成本
C.评价结果易于量化
D.也称作企业中不增值的“隐蔽工厂”

答案:D
解析:

第2题:

劣质煤包括哪些品种煤?
劣质煤一般包括灰分大于40%的煤。包括多灰分的洗中煤,低挥发分小于10%的无烟煤,水分多、热值低的褐煤,多灰分的油页岩,高硫煤。

第3题:

劣质水也称非常规水资源,一般包括()等。


正确答案:污废水、微咸水和灌溉回归水

第4题:

以下()属于劣质成本。

  • A、鉴定成本
  • B、预防成本
  • C、故障成本
  • D、符合性成本

正确答案:A,B,C

第5题:

劣质产品在发送到顾客手中之前被发现,由此产生的质量成本是()

  • A、预防成本
  • B、评估成本
  • C、外部失败成本
  • D、内部失败成本

正确答案:D

第6题:

关于劣质成本的说法,正确的有( )。[2012年真题]

A.劣质成本等于非符合性成本
B.劣质成本不仅发生在产品实现过程,也发生在其他过程
C.设计失误造成的成本也应计入劣质成本
D.劣质成本等于预防成本、鉴定成本、内外部质量损失成本之和
E.劣质成本是指不增值的质量成本


答案:B,C,E
解析:
AE两项,劣质成本是指不增值的质量成本。包括非符合性成本和符合性成本中 不增值的部分。B项,质量成本不仅发生在产品实现过程,同样发生在支持过程;不仅 产品制造或服务提供部门有,同样其他辅助部门也有。C项,设计失误、产品滞销、工 作效率低、文件延迟、对现状缺少跟踪、报价或结账错误、未正确完成销售订单、不必 要的快递、人员流动过于频繁、顾客赔偿备用金(保险)等都属于劣质成本,而这些成本 大多并未直接计人损益表或资产负债表。D项,预防成本、鉴定成本、内外部质量损失 成本是对质量成本的PAF分类。

第7题:

劣质成本包括()

  • A、故障成本
  • B、查明故障的鉴定成本
  • C、非符合性成本
  • D、失去销售收入的成本

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列关于劣质成本(COPQ)的说法,正确的是( )。

A.是指产品实现过程及其支持过程中不增值的那一部分运行资源成本
B.包括非符合性成本和符合性成本
C.符合性成本指现行过程没有发生故障所支付的经营资源成本
D.非符合性成本指现行过程发生故障所造成的损失和由此所支付的费用
E.劣质成本分析致力于项目是否能够减少或消除劣质成本

答案:A,C,D,E
解析:

第9题:

在实施六西格玛项目的界定阶段,一项重要的工作是要确定劣质成本(COPQ),通过项目降低劣质成本,内容包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。下列成本科目中属于预防成本的是:()

  • A、顾客需求调查费用
  • B、计量设备校验费用
  • C、员工培训费用
  • D、供应商评价费用

正确答案:A,C,D

第10题:

六西格玛管理法以数据为基础,以降低劣质成本为核心。


正确答案:错误

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