WAP
短信
彩信
第1题：
充分利用新业务体验设备作用，提高新业务体验设备的（）、（）。厅内客户较多时，引导帮助客户使用网上营业厅。
第2题：
组成消费购买过程的环节有（）。
第3题：
自我体验也是心理治疗师成长的必要的一环，自我体验的方式除了个别自我体验外，还可以有
A、专家指导
B、小组自我体验
C、心理测验
D、督导过程
E、业务督导
第4题：
目前移动公司哪些自有业务执行“先退费、后查证”的服务举措？（）
第5题：
ISDN目前承载的主要业务有哪些？
第6题：
实体渠道客户服务触点要求，必须达标项有（）
第7题：
目前执行放心体验的业务有（）
第8题：
A、大客户服务区
B、客户体验区
C、客户等候区
D、客户保持区
第9题：
做好党的新闻舆论工作，要加快培养造就一支（）的新闻舆论工作队伍。
第10题：
在雪佛兰销售流程执行规范中，交车环节是“产品体验到服务体验”的实践，是“品牌体验到（）”的升华。