一次状态会议后,团队成员John把你拉到一边,告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你

题目
单选题
一次状态会议后,团队成员John把你拉到一边,告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面,但她说那个团队成员(John)的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录,发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么()
A

下一次团队会议中,批评John的绩效差,另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论

B

为John提供额外帮助来改善他的低绩效

C

私下里批评Suzanne有种族歧视的评论,按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为

D

Suzanne此前从未有过这个问题,所以应该再给一次机会。

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第1题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案:C
解析:
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第2题:

项目实施期间,一名团队成员告诉你,发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么?()

  • A、增加质量标准
  • B、将这个发现告诉团队成员,让他们核实这位团队成员的发现
  • C、研究变更应急计划
  • D、通知管理层

正确答案:C

第3题:

你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备

a. 一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径

b. 在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员

c. 一套自动的项目管理信息系统

d. 经常性的状态评论会议


正确答案:A
a.  一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
关于产品的技巧和知识都是项目计划执行的工具。必备的技七和知识是在项目计划编制过程中得以界定并通过获取所需员工得到提供的。[实施]

第4题:

你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是()

  • A、将这名核心团队成员报告给PMI
  • B、将这名核心团队成员报告给你的直接上级
  • C、什么也不做
  • D、告诉这名成员你已经知道了他的虚假资格,如果他不马上停止你将报告他的这一行为

正确答案:A

第5题:

你从某职能部门获得了一个人员。该人员加入项目团队后,你发现他不具备从事本项目工作所需的某些知识。你应该:()

  • A、把该成员退回给职能部门
  • B、对该成员进行适当的培训
  • C、要求他的职能经理对他进行培训
  • D、向管理层报告这个情况

正确答案:B

第6题:

为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排?()

  • A、提醒团队成员他们必须完成的工作
  • B、提醒团队你掌管这个项目
  • C、确认团队成员知道他们这周的工作
  • D、确认项目在正常的轨道上运转

正确答案:D

第7题:

下面的()方法最不适合你向团队成员解释他或她为什么表现不合格。

  • A、个人谈话
  • B、项目团队会议
  • C、正式报告
  • D、电子邮件

正确答案:B

第8题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )

A:确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B:命令成员要服从组织的安排和命令
C:创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D:通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案:C
解析:
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第9题:

你正打算安排一个会议,当检查一个团队成员的日历时,你发现她已经与一个关键项目干系人预订了一个会议,而你对这一点并不知情。你最应该做的事情是()

  • A、避免在这位成员面前提及这件事,但是,继续监控她的活动
  • B、把这个问题告诉给你的老板
  • C、与这位成员的老板对话
  • D、与这位成员对话

正确答案:D

第10题:

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况,你应该().

  • A、确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式
  • B、命令团队要服从他们组织的安排和指令描述
  • C、创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性
  • D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

正确答案:C

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