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保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化，鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务，增加同质低效竞争。

题目
判断题
保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化，鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务，增加同质低效竞争。
A

对

B

错

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第1题：

()就是个性化定制产品和服务的大规模生产。

A、大规模定制

B、规模生产

C、规模服务

D、规模经济


参考答案：A

第2题：

()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。

A.个性化信息推荐服务

B.个性化信息检索定制服务

C.个性化内容定制服务

D.个性化界面定制服务


参考答案：A

第3题：

根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,保险公司要如何进行保险产品服务创新()?①积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。②大力推进条款通俗化和服务标准化,提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。③转变发展方式,提高服务质量,努力降低经营成本,提供质优价廉、诚信规范的保险产品和服务

A.①②

B.②③

C.①③

D.①②③


参考答案：D

第4题：

努力提升综合竞争力，避免理财业务的不公平竞争。商业银行应大力提高产品创新和服务创新能力，以（），提升客户的满意度和忠诚度，杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。

  • A、富有特色的产品
  • B、个性化服务
  • C、多途径的宣传
  • D、差别化营销

正确答案:A,B,D

第5题：

根据《财产保险公司保险产品开发指引》,下列说法错误的是:()

A、保险条款和保险费率名称不得使用个性化称号

B、保险产品名称不得在保险公司名称后增加个性化称号

C、保险条款和保险费率名称可以使用个性化称号

D、保险产品名称可以在保险公司名称后增加个性化称号


参考答案：BC

第6题：

围绕标准化的产品和服务来定制服务()大规模定制形式。

A、是

B、不是

C、可能是

D、不知道


参考答案：A

第7题：

以下()属于网站提供的个性化服务。

A.主页定制

B.个性化产品推荐

C.定制产品

D.群发邮件


正确答案：ABC

第8题：

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,大力推进()和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。

A.条款标准化

B.内容个性化

C.服务统一化

D.条款通俗化


正确答案：D

第9题：

保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化，鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务，增加同质低效竞争。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第10题：

派恩按照企业价值链的构成环节，提出经常被交叉使用的大规模定制方法包括（）。

  • A、围绕标准化的产品来制定附加服务
  • B、生产可定制的产品和服务
  • C、提供交货点定制
  • D、提供整个价值链的快速响应
  • E、构件模块化以定制最终产品

正确答案:A,B,C,D,E

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