顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
第1题：
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。
第2题：
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺：（）。
第3题：
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之
第4题：
关于控制类型和程度，总的要求是确保外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地向顾客交付符合要求的产品和服务的能力没有负面影响
第5题：
在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（）
第6题：
产品和服务相关要求的确定可包括（）。
第7题：
在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（）
第8题：
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织（）的要求。
第9题：
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务（）组织应进行评审。
第10题：
组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审