邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时,必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。

题目
单选题
邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时,必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。
A

正确

B

错误

参考答案和解析
正确答案: B
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第1题:

电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括()。

  • A、开通ATM自助转账功能
  • B、关闭ATM自助转账功能
  • C、修改ATM自助转账限额
  • D、以上答案全正确

正确答案:A,B,C,D

第2题:

网上银行转账汇款业务由客户登录网上银行自助实现,包括快捷转账、网银账户互转、单笔转账、批量转账、收款方管理、漫游汇款等服务。账户转出方必须是()。

  • A、网点注册账户
  • B、自助追加的账户
  • C、自助注册账户
  • D、网点追加的账户

正确答案:A

第3题:

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。

A、网上银行

B、网点柜台

C、电话银行

D、电视银行/手机


参考答案:B

第4题:

客户可以通过()渠道办理自助转账。

  • A、营业柜台
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、ATM机

正确答案:B,C,D

第5题:

邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时,必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:A

第6题:

客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时,可通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、ATM机
  • C、网银
  • D、电话银行

正确答案:A,B,C,D

第7题:

开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。

  • A、《个人账户申请书》
  • B、《个人账户特殊业务申请书》
  • C、《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》
  • D、以上都是

正确答案:A,B

第8题:

邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。

A柜台

B商易通

CATM

D电子银行


A,B,C,D

第9题:

邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、商易通
  • C、ATM
  • D、电子银行

正确答案:A,B,C,D

第10题:

对客户进行引导分流时,以下描述错误的有()

  • A、不能出现以“那边.那里”等进行简单表述
  • B、对客户要求在柜台办理的,应向客户推广招商银行智能机具的便捷性,请客户至自助区办理
  • C、对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务,应建议客户开通相关自助功能
  • D、可由自助设备进行办理的业务,如网点具备相关设备,应指引至相关设备打印

正确答案:B

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