旅游者方面原因
没有认真核实交通票据
由于途中遇到交通事故，严重堵车
班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游人员
汽车发生故障
第1题：
导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。（ ）
第2题：
导游人员在每次带团前，应安排好家务，把情绪调整到兴奋状态，切不可带着烦恼上岗导游员如果由于生理上（尤其女导游）或家庭、工作上的原因，心理一时难以调整到位，应主动向旅行社提出更换导游，不要勉强上团，否则极易与游客发生争吵，甚至引起投诉，造成恶劣的影响
第3题：
由于（ ）等突发情况造成的误机(车、船)事故的发生，不属于导游或旅行社其他人员工作上的差错。A．游客自身的原因B．没有认真核实交通票据C．途中遇到交通事故或严重堵车D．班次已变更但旅行社有关人员没有及时通知导游
第4题：
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）
第5题：
诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）
第6题：
第7题：
旅行社派出翻译、导游人员或聘请兼职导游人员参加和陪同而支付的费用属于（）。
第8题：
导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供__________、__________及其他旅游服务的人员。
第9题：
由于误操作或其他意外情况造成人员超剂量辐射时，应如何对待受辐射人员？
第10题：
导游服务的主体是（）