第1题：
用户可以通过哪些方法办理家庭套餐？（）
第2题：
老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐（）
第3题：
A、可以任意变更
B、只能变更高档套餐
C、不可以变更
D、只能变更低档套餐
第4题：
集团组网用户可以办理组合套餐或共享套餐。
第5题：
应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）
第6题：
家庭支付方式为托收的用户，家庭套餐成员新增可以通过哪种途径办理？（）
第7题：
飞悦提速包可通过以下哪些方式办理？（）。
第8题：
A、新入网
B、套餐变更
C、新入网、套餐变更
D、改号、新入网、套餐变更
第9题：
流量至尊包套餐的办理渠道有（）。
第10题：
以下受理类业务中，哪个不支持在网上营业厅办理（）