对
错
第1题：
当我们在柜面服务中，面对行动不便的客户如：老人、孕妇等，到柜面办理业务时，我们要为客户提供座位，方便客户办理手续。
第2题：
目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。
第3题：
A、智能终端
B、ATM
C、柜面
第4题：
电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）
第5题：
电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）
第6题：
个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
第7题：
办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）。
第8题：
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
第9题：
手机银行为客户提供的设置包括修改登录密码、手机银行交易密码、设置昵称、设置预留验证信息。其中昵称和预留验证信息（）设置和修改。
第10题：
按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。