不同
相同
没有要求
必须是汉字
第1题：
A.文件
B.向导
C.选项
D.校验
第2题：
A.不同
B.相同
C.没有要求
D.必须是汉字
第3题：
6
请在考生文件夹下完成如下操作：
（1）在考生文件夹下建立“user1”、“user2”两个文件夹；
（2）通过资源管理器，打开考生文件夹下的“program”文件夹，将文件夹中的“张三.zip”、“李四.zip”和“王五.zip”文件复制到“user1”文件夹中。
第4题：
用户将多个文件用压缩命令成一个压缩文件，但发现某个文件要从压缩包里删除，用到的命令是（ ）。
A.zip -d
B.zip –u
C.gzip -d
D.gzip -u
第5题：
用户将多个文件用压缩命令成一个压缩文件，但需要再增加一个文件到压缩包里，用到的命令是()。
A.zip-d
B.zip–u
C.zip-g
D.zip-r
第6题：
A.①③④②
B.②①③④
C.①②③④
第7题：
下列关于使用Winzip软件将文件解压缩的描述不正确的是()。
A.选择“开始-程序-WinZip-WinZip8.0”，启动程序，点击Open按钮，打开某个Zip压缩文件，点击Extract按钮，将文件解压缩到指定位置。
B.双击需要解压缩的Zip文件，不必再进行其他操作，文件即可直接解压缩到当前位置。
C.双击需要解压缩的Zip文件，启动程序，点击Extract按钮，将文件解压缩到指定位置。
D.用鼠标右键单击需要解压缩的Zip文件，在弹出的快捷菜单中，直接选择ExtracttoFolder…菜单命令。
第8题：
A.选项
B.向导
C.文件
D.校验
第9题：
同压缩文件夹相比吗？为什么？WinRAR支持RAR外，还支持ZIP吗？
WinRAR 是一款功能强大的压缩包管理器，它是档案工具RAR 在 Windows 环境下的图形界面。该软件可用于备份数据，缩减电子邮件附件的大小，解压缩从 Internet 上下载的 RAR、ZIP 2.0 及其它文件，并且可以新建 RAR 及 ZIP 格式的文件。
支持的，如果出现不支持的情况，请下最新版本的RAR。
第10题：
一家美国邮寄公司无法将顾客邮编（ZIP）和双字母的州名称缩写对应上。电话订单接线员假如发现邮编（ZIP）和州名称不一致，就现与客户确认邮编（ZIP）和州名称.在联机的环境下，保证邮编（ZIP）和州名称缩写一致的最好方法是（）。