对
错
第1题：
下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 （ ） A．导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B．导游服务是旅行社形象的标志 C．导游服务是旅游业声誉的标志 D．导游服务质量的高低不会影响旅游者
第2题：
旅游行业组织对其会员的经营行为和服务质量实行何种管理?
A、自律管理
B、行政管理
C、综合管理
D、自治管理
第3题：
导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。( )
第4题：
什么是旅游服务质量？
第5题：
第6题：
服务质量是导游工作的生命线，尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后，导游服务质量就成了人们外出旅游关注的重点。()
第7题：
第8题：
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 （ ）
第9题：
第10题：
旅游行业的生命为（）