问答题请论述德尔菲（Delphi）法分析法？

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请论述德尔菲（Delphi）法分析法？

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第1题：

下列有关德尔菲（Delphi）法的陈述正确的是（）。

A．参与成员必须是外请专家

B．德尔菲法一般适合于对人力总额的预测

C．德尔菲法实施过程中不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性

D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确的数字，而不能使用估计数字

正确答案：B

第2题：

下列（）不是物流系统的预测方法。

A、德尔菲法（Delphi）
B、综合判断法
C、回归分析法
D、节约法

正确答案:D

第3题：

● 系统评价方法主要有四大类，德尔菲法(Delphi)是属于（51）。

（51）A．专家评估法

B．技术经济评估法

C．模型评估法

D．系统分析法

正确答案：A

第4题：

德尔菲(DelPhi)法是人力资源需求预测的定性分析方法。（　）

正确答案:正确

第5题：

论述用德尔菲法进行预测时，怎样体现德尔菲法的要点？

正确答案: 德尔菲法的要点：
1）不记名投寄征询意见。就预测内容写成若干条含义十分明确的问题，给定统一的评价方法。根据情况，可以选择有关的多方面的专家，将上述问题邮寄给他们，背对背地征询意见。这样可消除专家之间的各种不良影响；
2）统计归纳。收集各位专家的意见，然后对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中为数反映专家的集体意见。
3）沟通反馈意见。将统计归纳的结果再反馈给专家，每个专家根据这个统计归纳的结果，慎重地考虑其他专家提出的意见，然后提出自己的意见。由于全部过程保密，所以个专家提出的意见较为客观。对于回答超出规定区间的专家，可以要求他们说明特殊的理由，对于这类特殊意见也可反馈给其他专家，予以评价。然后，把收回的第二轮征询的意见再进行统计归纳，再反馈给专家。如此多次反复，一般经过3至4轮，就可以取得比较集中一致的意见。

第6题：

请论述德尔菲（Delphi）法分析法？

正确答案: 组成专家小组；向所有专家提出配送中心选址的相关问题及要求，并附上各选址方案的所有背景材料，同时让专家提交所需材料清单；专家根据他们所收到的材料，提出自己的意见；将专家的意见汇总，进行分析和处理；将分析结果再反馈给各专家，专家根据反馈材料修改自己的意见和判断。这一过程一般要进行三到四次；对专家的意见进行综合处理，确定方案。

第7题：

论述德尔菲法的过程。

正确答案: 首先向一个群体简要介绍项目和要估算的活动，然后让该群体中的每个人给出他所能得到的最好估计，这是第一轮估计，其结果以列表和直方图的形式反馈给该群体，在第一轮基础上，让给出的估计与平均值相差大的人讲述自己的理由，然后每个人进行第二轮估计，得到新的结果，再次让群体讨论，并进行第三轮估计；在第三轮结果的基础上进行调整，得到的平均值就是估算结果，如果结果不令人满意的话，还可以继续下去，最终通过这种估计和反馈过程，得到综合各方面意见的更为准确的估算结果。
德尔菲法的具体实施步骤：组成专家小组.向所有专家提出所要预测的问题及有关要求、各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测的、将各个专家第一次判断意见汇总列成图表进行对比、将所有专家的修改意见收集起来、对专家的意见进行综合处理。

第8题：

下列技术中不属于人力需求预测技术方法的是（）。

A．上级估算法

B．马尔科夫模型

C．德尔菲（Delphi）法

D．岗位分析法

正确答案：B

第9题：

下列预测方法，不属于定性预测法的是（）

A、专家会议法
B、销售人员意见综合法
C、德尔菲（Delphi）法
D、因果分析法

正确答案:D

第10题：

德尔菲法（Delphi）含义、程序、特点？

正确答案: 德尔菲法是根据有专门知识的人的直接经验，对研究的问题进行判断、预测的一种方法，也称专家调查法。这种方法不受地区人员的限制，应用广泛、费用较低，可以加快预测速度和节约预测费用，由于可以对不同的专业人士进行调查，能够得到各种不同但有价值的观点和意见，通常在历史资料不足或不可测因素较多时尤为适用，如长期预测和对新产品的预测。
不足指出：预测结果取决于专家的学识、经验、心理状态和对预测问题感兴趣的程度，受主观认识制约较强，如果所预测的产品或顾客群分散于不同地区，由于聘请的专家可能对具体情况不熟悉，意见有时可能不完整或不切合实际。
（1）德尔菲法的预测程序
第一步：明确预测目标，成立预测小组，准备预测问题的背景材料；
第二步：选择专家、专门人员；
第三步：专家根据自己的知识和经验，对所预测事物的未来发展趋势提出自己的预测，并说明其依据和理由，书面答复主持预测的单位；
第四步：预测小组对专家的预测意见进行归纳整理；
第五步：专家等人进行第二次预测，提出自己的修改意见及其依据和理由。
如此反复往返征询、归纳、修改，一般经过4-5次反馈，各位专家的意见就会基本趋向一致。
特点：专家背靠背
2）小组意见法（Panel Consensus）
3）销售人员估计法（Sales force estimates）
4）臆想预测法（Visionary forecast）

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